Baldintza orokorrak

1. kapitulua: OROKORRA

Baldintza orokor hauek iLost plataformako erabiltzaileei eskaintzen dien zerbitzu guztiei aplikatzen zaizkie.

1. artikulua. Definizioak

Baldintza orokor hauetan, honako termino hauek, maiuskulaz bakoitza, esanahi hauek dituzte singularrean eta pluralean:

1.1 Akordioa : iLost eta Erabiltzaileek Zerbitzuei buruz duten akordioa;
1.2 Erreklamazioa : Erabiltzaileak egindako erreklamazioa, Erabiltzaileak eskubidezko jabea, jabea edo titularra dela dioena;
1.3 Datuen kontrolatzailea : artearen zentzuan datuen kontrolatzaile gisa jarduten duen alderdia. 4 GDPR 7. elementua;
1.4 Ezaugarriak : Erabiltzaileak iLost-i Erreklamazioa egitean emandako elementuaren ezaugarriak, irudiak, serie zenbakiak eta elementua galtzen den lekua barne;
1.5 Aurkitzailea : iLost plataforman Item bat aurkitutako elementu gisa erregistratu duen pertsona fisikoa edo juridikoa;
1.6 DBAO: Datuen Babeserako Arau Orokorra;
1.7 iLost : iLost BV, (7201 AB) Zutphen-en sortua Coehoornsingel 22-n eta Merkataritza Ganberan erregistratuta 55241506 zenbakiarekin;
1.8 iLost Alert : Erabiltzaileak iLost Plataformaren bidez beste erabiltzaile batzuei Elementu bat galdu dutela jakinarazteko bidalitako jakinarazpena;
1.9 iLost Plataforma : iLost Plataforma, eskuragarri besteak beste www.ilost.nl eta www.ilost.co bidez, eta bertan iLostek Erabiltzaileari Zerbitzuak eskaintzen dizkio;
1.10 Jabetza intelektualeko eskubideak : jabetza intelektualeko eskubide guztiak, besteak beste - copyrighta, marka komertzialen legea, izen komertzialen legea eta datu basearen legea barne;
1.11 Artikulua: galdutako edo aurkitutako elementua, artearen esanahiaren ondasun higigarria izanik. 3: 2 Holandako Kode Zibila.
1.12 Bat etortzea : Finderrek erreklamazioa egiten duen erabiltzailea Artikuluaren jabea, jabea edo titularra dela;
1.13 Jabea : Erreklamazioa bat datorren erabiltzaileari;
1,14 Datu pertsonalak : datu pertsonalak art. 4 zati 1 GDPR;
1.15 Pribatutasun politika : iLost-en pribatutasun politika, iLost plataforman aurki daitekeena;
1.16 Zerbitzuak : iLost-en Zerbitzuak, art. 3.1;
1.17 Erabiltzailea : Bilatzailea, Jabea eta iLost Plataforma erabiltzen duen beste edozein pertsona fisiko edo juridiko;

2. artikulua. Aplikagarritasuna

2.1 Baldintza Orokor hauek iLost-ek Erabiltzaileari Zerbitzuak eskaintzeari aplikatzen zaizkio.

3. artikulua. ILost Plataforma erabiltzea

3.1 Akordioa Erabiltzaileak iLost-en erabiltzaile-kontua sortzen duenean amaitzen da. Hitzarmenean oinarrituta, iLost-ek Erabiltzaileari Zerbitzu hauek eskaintzen dizkio:
- iLost Plataformarako sarbidea ematea;
- Laguntza ematea Elementuak erregistratzeko, iLost Alertak eta Erreklamazioak pasatzeko eta Partidak kudeatzeko;
- Erabiltzailea zilegia den jabea, edukitzailea edo titularra (iSave) elementuen ikuspegi orokorra egiteko aukera eskaintzea;
- Aurkitzaileak Artikuluak Jabeari iLost-ek edo hirugarren batek bidaltzea.
3.2 iLost-ek eskubidea du Erabiltzaileak iLost Plataforman jarritako informazioa laburtu, aldatu edo egiteko, gailu mugikorretatik edo software aplikazioetatik kontsultarako arrazoirik eman gabe.
3.3 iLost-ek eskubidea jasotzen du unetik Artikuluak suntsitzeko:
- iLostek arrazoiz gorde ezin dituen janari eta edari edo bestelako ondasun galkorrei buruzkoa da;
- edukitzea edo erabiltzea zigorgarria duten gaiei buruzkoa da, hala nola armak, arau-hausteak edo lapurtutakoak, estupefazienteak, animalia exotikoak edo landareak;
- iLost-ek edo legeak bidaltzea debekatuta duten edo / eta bidaltzea baztertzen duten salgaiei eta / edo substantziei dagokie posta eta pakete garraiatzaileen baldintza orokorretan, hala nola likido sukoiak, substantzia korrosiboak eta (sukoiak) gasak. iLost ez da inolaz ere behartuta Artikulu horien segurtasuna bermatzera eta, kasu berezietan, Artikuluak agintari eskudunen esku uztea erabaki dezake.

4. artikulua. Erreklamazioak izapidetzea

4.1 Erreklamazioa bidaliz, Erabiltzaileak iLost-i agindua ematen dio Aurkitzaileari eskaera kudeatzeko beharrezkoak diren datuak emateko. Datu horiek gutxienez Erabiltzailearen Ezaugarriak eta bestelako datu pertsonal garrantzitsuak biltzen dituzte, hala nola, haien izena. Aurkitzaileak Erreklamazioa ebaluatzeko emandako datu pertsonalak soilik erabiliko ditu.
4.2 Erreklamazioa jaso ondoren, Aurkitzaileak zehaztuko du Erreklamazioa aurkezten duen Erabiltzailea Artikuluaren jabe, jabe edo titular egokia den. Hori horrela bada, Aurkitzaileak Erabiltzaileari bat datorrenaren berri eman beharko dio.
4.3 Erabiltzaileak aurkeztutako Erreklamazioa eta horren gainean egindako Loturak iraungiko dira Erabiltzaileak erreklamatutako elementua biltzen ez badu Partidua konpromisoa hartu duela edo Aurkitzaileak bidali duela jakinarazi eta hiru hilabeteko epean. Aurrerantzean, Aurkitzaileak legeak eskatzen duen neurrian soilik artikulua biltegiratzeaz arduratzera behartuta dago.

5. artikulua. Itzuli Artikuluak jabeari

5.1 Loturaren bat baldin badago, iLost-ek Jabeari jakinaraziko dio (i) elementua bera bilatzaileak Aurkitzaileak izendatuko duen tokian biltzeko aukerari buruz, (ii) iLost-ek bidaltzeko hautua egitea edo (iii) alderdiak bidaltzea Jabeak izendatuta.
5.2 Jabeak iLost-ek bidaltzea aukeratzen badu, iLost-ek hirugarren bati aginduko dio Jabearen izenean. Hirugarren batek bidaltzearekin lotutako ekintza eta jarduera guztiak kasu horretan Erabiltzailearen kaltetan eta arriskuan egingo dira eta hirugarren honek aplikatutako baldintza orokorren aplikagarritasunaren arabera.
5.3 Jabeak jabeak izendatuko duen alderdiak bidaltzea hautatzen badu, bidalketa hori Jabearen kaltetan eta arriskuan egongo da eta jabeak izendatutako hirugarrenaren baldintza orokorren aplikagarritasunaren pean egongo da.

6. artikulua. Pribatutasuna eta informazioaren segurtasuna

6.1 iLost-ek datuen kontrolatzaile gisa jarduten du iLost plataforman erabiltzaileen datu pertsonalen tratamenduari dagokionez. iLost-ek datu pertsonalak prozesatzen ditu, bereziki erabiltzaile kontua sortzeko eta Zerbitzuak eskaintzeko. ILost pribatutasun politika iLost-ek datu pertsonalekin nola tratatzen duen deskribatzen du.
6.2 Lehen paragrafoan xedatutakoaren aurka, Aurkitzaileak Erabiltzailearen Erreklamazioa aurkezten duen arte iLost Plataforman prozesatzen diren Erabiltzailearen Datu Pertsonalen (aurkitutako elementuarekin lotutako) datuen kontrolatzaile gisa jokatzen du.

7. artikulua. Jabetza intelektualaren eskubideak

7.1 Jabetza Intelektualeko Eskubide guztiak iLost izendapenari, iLost Plataformari dagokionez, datu pertsonalak, testuak, irudiak, diseinua, argazkiak, irudia eta / edo bertan jarritakoak barne. audio materiala, formatuak, softwarea, marka eta domeinu izenak, iLost Plataformako eta Zerbitzuetako datuak iLost eta / edo bere lizentziadun eta iragarleek edo iLost Plataformak soilik dituzte. Hitzarmeneko ezerk ez du aurreikusten aipatutako Jabetza Intelektualeko Eskubideen transferentziarik.
7.2 Erabiltzaileak iLost Plataforma eta haiek jarritako edukia erabiltzeak hirugarrenen Jabetza Intelektualeko Eskubideei kalte egiten ez diela bermatzen du eta iLost kalte-ordainak egiten ditu arau-hauste horien ondorioz hirugarrenek egindako erreklamazio guztien aurka.
7.3 Erabiltzailea ez da onartzen iLost-i (i) aldez aurretik idatzitako baimenik eman gabe iLost Plataformako edukiaren zati handi bat datu-basearen Legearen esanahian eskatu eta / edo berrerabiltzeko eta (ii) behin eta berriz eta sistematikoki eskatu eta / edo berrerabiltzea eduki horren funtsezko elementuak ez diren datu basearen legearen zentzuan.

8. artikulua Bermeak eta erantzukizuna

8.1 iLost-ek iLost Plataforma Erabiltzailearen eskura jartzen du Erabiltzailea Elementuak eskaintzen eta aurkitzen laguntzeko. Hala ere, iLost-ek ez du bermatzen Erabiltzaileak Artikulu bat topatuko duenik edo Erabiltzaileak Erreklamazioa egin duen elementua itzuliko zaionik.
8.2 iLost-ek ez du bermatzen iLost Plataforma etenik gabe eta atzerapenik gabe eskuragarri egongo denik, ezta iLost Plataformako informazioa osoa eta zuzena denik ere.
8.3 iLost ez da Erabiltzaileak Hitzarmenarekin lotuta jasandako kalteengatiko erantzukizunik, hau da:
- iLost Plataformaren erabilera;
- Aurkitzaileak Erreklamazio baten ebaluazioan egindako akatsak edo / eta Lotura bat dagoela erabakitzeko egindako akatsak;
- Aurkitzaileak artikulu bat suntsitu edo galtzea;
- Artikuluaren galera edo kaltea artikulua jasotzean / jabeak bidalitakoan / jabeari art. 5.
8.4 iLost-ek art. 8.3 bere erantzukizuna iLost-ek egindako erantzukizun aseguruaren arabera (i) gehienez dagokion kasuan ordaindutako zenbatekora mugatzen da Elementu baten balioa edozein dela ere edo (ii) kaltea iLost baten emaitza denean. artearen esanahiaren arabera datu pertsonalak direla-eta egotzitako arau-haustea. 4 DBAO 12. zatia, iLost-ek egindako erantzukizun zibileko aseguruaren arabera ordaintzen den zenbatekoaraino, ondorioz kalteak jasan dituzten Erabiltzaile kopuru osoarekin zatituta.
8.5 art. 8.3 eta 8.4 ez dira iLost-en asmoaren edo zabarkeria handiaren ondorioz sortutako kalteei aplikatzen.

9. artikulua. Iraupena eta amaiera

9.1 Akordioa posta elektronikoz amaitu daiteke edozein unetan support@ilost.co helbidearen bidez. iLost-ek ez du ezeztapena onartuko iLost-ek beste Erabiltzaileei eskaintzen dizkien Zerbitzuekin bateraezina bada edo oraindik iLost / beste Erabiltzaileekiko Erreklamazioak, kexak edo betebeharrak daudenean.
9.2 iLost-ek Erabiltzaileak artearen esanahiaren arabera datuak ezabatzeko eskaera aurkezten badu. 17 DBAO ohoreak direla eta, hitzarmena legearen arabera amaitzen da, kontrakoa adostu ezean.
9.3 iLost-ek eskubidea du, legezko neurri gehiago hartzeko eta/edo kalte-ordainak eskatzeko eskubideari kalterik egin gabe, Zerbitzuen entrega berehala eragotzi edo bertan behera uzteko eta/edo iLost Alertak eta Erreklamazioak kentzeko eskubidea baldin badu, iLost-en iritziz:- Erabiltzaileak Hitzarmenaren eta baldintza orokorren, legearen, ordena publikoaren eta moralaren aurka egiten du edo legez kontra jokatzen du iLost edo hirugarrenekin.
- Erabiltzaileen informazioa, iLost Alertak edo Erreklamazioak barne, iLost Plataforman zigortzea, legez kanpokoa, urratzailea, lizuna, engainagarria, iraingarria edo okerra, besteen pribatutasuna urratzen duena edo zigorgarriak edo legez kanpokoak diren Elementuekin zerikusia duena (lapurtutako artikuluak, armak, drogak, arau-hausteak eta abar);
- Erabiltzaileak baimenik gabe sarbidea iLost edo (Pertsonal) datuetarako sistemetara, iLost-en segurtasun neurri teknikoak saihestuz edo saihesten edo iLost-en sistemak neurrigabe kargatzen saiatzen;
- Erabiltzaileak iLost Plataforma erabiltzen du aldez aurretik idatzizko baimenik gabe adierazpen komertzialak egiteko.

10. artikulua. Denetarik

10.1 iLost eta Erabiltzailearen arteko Akordioa Herbehereetako legediak arautzen du. Gatazkak Amsterdameko auzitegi eskudunera bidaliko dira.
10.2 iLost-ek edozein unetan alda ditzake baldintza hauek. Aldatutako baldintza orokorrak kasu horretan aplikatuko dira Erabiltzailearen eskura jartzen diren unetik iLost Plataformaren bidez.