بيان إمكانية الوصول
تاريخ الإصدار: 15 يونيو 2023
آخر تحديث: 22 أكتوبر 2025
iLost هي منصة إلكترونية تستخدمها المؤسسات لإعادة الأشياء المفقودة والمعثور عليها إلى أصحابها. نحن ملتزمون بتوفير موقع إلكتروني يمكن الوصول إليه لأكبر عدد ممكن من الجمهور، بغض النظر عن التكنولوجيا أو القدرة. نحن نعمل بنشاط على زيادة إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وسهولة استخدامه، ونلتزم في ذلك بالمعايير والإرشادات المعترف بها.
بصفتها منصة يجب أن تكون متاحة للجميع، تسعى iLost جاهدة للامتثال للمستوى AA من إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1. تشرح هذه الإرشادات كيفية جعل محتوى الويب أكثر سهولة في الوصول إليه للأشخاص ذوي الإعاقة وأكثر سهولة في الاستخدام للجميع.
تم إنشاء الموقع باستخدام كود متوافق مع معايير W3C لـ HTML و CSS. يتم عرض الموقع بشكل صحيح في المتصفحات الحالية، ويساعد استخدام كود متوافق مع المعايير على ضمان عرضه بشكل صحيح في المتصفحات المستقبلية.
النطاق
ينطبق بيان إمكانية الوصول هذا على محتوى https://ilost.co مع التركيز على العمليات الأساسية للأفراد: البحث عن العناصر المفقودة والمطالبة بها وإعادتها.
تعد الصفحات التجارية الموجهة للمؤسسات أجزاء ثانوية من الموقع الإلكتروني وهي مستثناة من هذا البيان. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، الصفحات التجارية المخصصة لاكتساب المؤسسات.
حالة الامتثال
تعلن iLost أن الموقع الإلكتروني يتوافق مع WCAG 2.1 المستوى AA للنطاق الموصوف أعلاه.
- أحدث تقييم خارجي: تم إجراء تدقيق مستقل لـ WCAG 2.1 AA في 27 أكتوبر 2023 (طريقة WCAG-EM). تم حل جميع المشكلات التي تم تحديدها ذات الصلة بنطاق هذا البيان في الإنتاج.
- ضمان مستمر: نقوم بمراقبة الميزات الجديدة باستمرار وفقًا لـ WCAG 2.1 AA وإعادة اختبار رحلات المستخدمين الرئيسية من خلال فحوصات آلية ومراجعات يدوية.
صياغة هذا البيان
تتم مراجعة هذا البيان مرة واحدة على الأقل سنويًا ويتم تحديثه عند إجراء تغييرات مهمة على الموقع الإلكتروني أو عند الانتهاء من تقييمات جديدة.
شرح حالة الامتثال
- حددت أحدث مراجعة شاملة (27 أكتوبر 2023) مشكلات في العديد من معايير نجاح WCAG. وقد تم الآن معالجة هذه المشكلات بالكامل في نطاق هذا البيان.
- تمر الصفحات والتدفقات في النطاق الآن بفحوصاتنا الآلية واليدوية المجمعة.
- قد لا يفي المحتوى أو المكونات خارج النطاق (على سبيل المثال، المحتوى المضمن من طرف ثالث الذي لا نتحكم فيه) بنفس المستوى في جميع الأوقات.
معلومات إضافية من iLost
يجب أن يتمكن الجميع من استخدام موقع iLost وعرضه بسهولة. يستفيد من موقع الويب الذي يسهل الوصول إليه الزوار الذين يعانون من إعاقة بصرية أو عمى أو صمم أو ضعف في السمع أو عمى الألوان أو عسر القراءة أو عدم إتقان استخدام الإنترنت أو ضعف إتقان لغة الموقع.
نظرًا لأهمية إمكانية الوصول بالنسبة لنا، فإننا نولي اهتمامًا كبيرًا لسهولة الاستخدام وإمكانية الوصول وجودة البناء وإمكانية العثور على المعلومات عبر الإنترنت.
الامتثال لإرشادات WCAG
لضمان سهولة الوصول، تسعى iLost باستمرار إلى الامتثال لمستوى AA من WCAG 2.1 للصفحات والعمليات المشمولة.
الافتراضات
للحفاظ على الامتثال، نضمن ما يلي:
- إجراءات العمل: متطلبات WCAG 2.1 مدمجة في عمليات التطوير والمراجعة لدينا.
- اتفاقيات الموردين: يتعين على البائعين الذين يعملون على الأجزاء المشمولة من الموقع الإلكتروني اتباع WCAG 2.1 AA.
- المعرفة والمهارات: يتحمل موظفو iLost مسؤولية تطبيق إرشادات WCAG 2.1.
التدابير
- نستخدم أدوات آلية للكشف عن المشكلات المحتملة في وقت مبكر.
- تعد عمليات التحقق من إمكانية الوصول جزءًا من تعريفنا للإنجاز بالنسبة للميزات الجديدة والتحسينات.
- بعد إجراء تغييرات كبيرة، قد نطلب إجراء تدقيق خارجي للتحقق من المطابقة.
المحتوى غير القابل للوصول (خارج النطاق)
بعض الصفحات المخصصة للمؤسسات (مثل صفحات الاستحواذ التجاري) خارج نطاق هذا البيان حاليًا وقد لا تفي تمامًا بمعايير WCAG 2.1 المستوى AA.
المشاكل والأسئلة والتعليقات
إذا واجهت أي عوائق في الوصول، أو لديك اقتراحات لتحسين إمكانية الوصول، يرجى الاتصال بنا على help@ilost.co. نهدف إلى الرد في غضون فترة زمنية معقولة وسنعمل معك لتوفير بديل يمكن الوصول إليه إذا لزم الأمر.