iLost

Irisgarritasun-adierazpena

Erabiltzaile garrantzitsuen ibilbideetarako WCAG 2.1 AA adostasunarekiko dugun konpromisoa

Irisgarritasun Adierazpena

Jaulkipen data: 2023ko ekainaren 15a Azken eguneraketa: 2026ko urriaren 23a

iLost erakundeek galdutako eta aurkitutako objektuak jabeei itzultzeko erabiltzen duten online plataforma bat da. Ahalik eta publiko zabalenarentzat eskuragarri dagoen webgune bat eskaintzeko konpromisoa dugu, teknologia edo gaitasuna edozein dela ere. Aktiboki lan egiten dugu gure webgunearen irisgarritasuna eta erabilgarritasuna handitzeko eta, horrela, estandar eta jarraibide aitortuak betetzen ditugu.

Guztiontzat eskuragarri egon behar duen plataforma gisa, iLost-ek Web Edukien Irisgarritasun Jarraibideen (WCAG) 2.2 AA maila betetzen saiatzen da. Jarraibide hauek azaltzen dute nola egin web edukia desgaitasuna duten pertsonentzat irisgarriagoa eta erabiltzaileentzako errazagoa guztientzat.

Webgunea HTML eta CSSrako W3C estandarrak betetzen dituen kodea erabiliz eraiki da. Gunea behar bezala bistaratzen da egungo arakatzaileetan, eta estandarrak betetzen dituen kodea erabiltzeak etorkizuneko arakatzaileek ere behar bezala bistaratuko dutela ziurtatzen laguntzen du.

Esparrua

Irisgarritasun adierazpen hau https://ilost.co webgunearen edukiari aplikatzen zaio banakoentzako prozesu nagusietan arreta jarriz: aurkitutako elementuak bilatzea, erreklamatzea eta itzultzea.

Erakundeei zuzendutako negozio orrialdeak webgunearen bigarren mailako atalak dira eta baztertuta daude adierazpen honetatik. Honen barruan sartzen dira, adibidez, erakundeak erosteko pentsatutako orrialde komertzialak.

Betetze egoera

iLost-ek partzialki betetzen ditu WCAG 2.2 AA maila goian deskribatutako esparruan. Webguneak oraindik ez ditu baldintzak guztiz betetzen, jarraian "Eduki ez-irisgarria" atalean zerrendatutako arazoengatik.

  • Azken kanpoko ebaluazioa: Audit House-k WCAG 2.2 A eta AA mailen auditoria independente bat egin zuen (WCAG-EM 1.0 metodoa); jatorrizko auditoria 2026ko irailaren 21a egin zen eta berriz probatzeko txostenak 2026ko urriaren 20a data du. Ebaluazioak 30 orrialdeko lagina hartu zuen, besteak beste hasierako orria, bilaketa, aurkitutako elementuen jakinarazpena, aseguru-erreklamazioa, kontua, itzulketak, laguntza eta politika-orriak.

  • Argitaratutako txostena: Ebaluazio-txostena publikoki eskuragarri dago digitoegankelijk.nl eta wcagregister.nl webguneetan.

  • Berriz probatzearen emaitza: Probatutako 55 arrakasta-irizpideetatik 37 gainditu ziren, 5 ez ziren gainditu eta 13 ez ziren aplikagarriak. Jatorrizko auditorian aurkitutako 70 arazoetatik 64 konpondu dira.

  • Berme jarraitua: Ezaugarri berriak etengabe kontrolatzen ditugu WCAG 2.2 AAren arabera eta erabiltzaile nagusien ibilbideak berriro probatzen ditugu egiaztapen automatizatuekin eta eskuzko berrikuspenekin.

Adierazpen honen idazketa

Adierazpen hau goian deskribatutako kanpo-ebaluazioan oinarritzen da. Adierazpen hau gutxienez urtean behin berrikusten da eta webgunean aldaketa garrantzitsuak egiten direnean edo ebaluazio berriak amaitzen direnean eguneratzen da.

Betetze-egoeraren azalpena

  • Berriz probatzean ikusi zen jatorrizko auditoriako arazo gehienak konpondu direla. Bost arrakasta-irizpidek oraindik aurkikuntzak dituzte, jarraian azaltzen direnak.

  • Auditoria produkzio-ingurunearen berdina den demo-ingurune batean eta support.ilost.co laguntza-webgunean egin zen.

  • Honakoak ez ziren ebaluatu: match aplikazioa (match.ilost.co) eta itzulketa-fluxuko ordainketa-urratsa, probetan aktibo ez zegoena.

  • Esparrutik kanpo dauden edukiak edo osagaiak (adibidez, kontrolatzen ez dugun hirugarrenen txertatutako edukia) agian ez dute maila bera betetzen uneoro.

iLost-en informazio gehigarria

Denek iLost webgunea erraz erabili eta ikusi ahal izan beharko lukete. Webgune irisgarri batek ikusmen-urritasuna, itsutasuna, gorra edo entzumen-zailtasunak dituzten, kolore-itsutasuna duten, dislexia duten, Interneten trebeak ez diren edo gune baten hizkuntzan gaitasun gutxiago duten bisitariei mesede egiten die.

Irisgarritasuna garrantzitsua denez guretzat, arreta handia jartzen diogu lineako informazioaren erabilgarritasunari, irisgarritasunari, eraikuntza-kalitateari eta aurkikuntza-erraztasunari.

WCAG jarraibideak betetzea

Irisgarritasuna bermatzeko, iLost-ek etengabe ahalegintzen da WCAG 2.2 AA maila betetzen esparru-orrialde eta prozesuetarako.

Suposizioak

Betetzea mantentzeko, honako hau ziurtatzen dugu:

  • Lan-prozedurak: WCAG 2.2 eskakizunak gure garapen eta berrikuspen prozesuetan txertatuta daude.
  • Hornitzaileen akordioak: Webgunearen esparru-ataletan lan egiten duten hornitzaileek WCAG 2.2 AA jarraitu behar dute.
  • Ezagutzak eta trebetasunak: iLost-eko langileak dira WCAG 2.2 jarraibideak aplikatzeaz arduratzen direnak.

Neurriak

  • Tresna automatizatuak erabiltzen ditugu arazo potentzialak goiz detektatzeko.
  • Irisgarritasun-egiaztapenak funtzio eta hobekuntza berrietarako egiten diren definizioaren parte dira.
  • Aldaketa esanguratsuen ondoren, kanpoko auditoria bat enkargatu dezakegu adostasuna egiaztatzeko.

Eduki ez-irisgarria

Hurrengo arazoak berriz probatzean aurkitu ziren eta oraindik ez dira konpondu. Konpontzeko lanean ari gara eta adierazpen hau eguneratuko dugu konpondu direnean.

  • 1.1.1 Testua ez den edukia (A maila): Hasierako orriko graduatzailearen logotipoek ez dute testu alternatiborik. Irudi apaingarriek alt atributu hutsa izan behar dute.

  • 1.4.3 Kontrastea (gutxienekoa) (AA maila): Nire erreklamazioak orrian, testuaren kontrastea ez da nahikoa modu ilunean.

  • 1.4.11 Testua ez den edukiaren kontrastea (AA maila): Laguntza-orriko bilaketa-eremuak eta hasierako orriko menu-ikonoak (hamburgesa) ez dute kontraste nahikorik (1,3:1).

  • 2.1.1 Teklatua (A maila): Aurkitutako elementua jakinarazi orrian, teklatu-erabiltzaileek ezin dituzte goitibeherako zerrendako iradokizunak hautatu.

  • 4.1.2 Izena, rola, balioa (A maila): Laguntza-orrian, "list" rola duen elementu batek bi esteka ditu zerrenda-elementuen ordez.

Esparrutik kanpo

Erakundeentzako zuzendutako orrialde batzuk (adibidez, erosketa komertzialen orrialdeak) adierazpen honen esparrutik kanpo daude une honetan eta baliteke WCAG 2.2 AA maila guztiz ez betetzea.

Arazoak, galderak, iruzkinak

Irisgarritasun-oztoporik baduzu edo irisgarritasuna hobetzeko iradokizunik baduzu, jarri gurekin harremanetan help@ilost.co helbidean. Epe arrazoizko batean erantzutea dugu helburu eta, behar izanez gero, zurekin lan egingo dugu alternatiba irisgarri bat eskaintzeko.

iLost erabiltzen duen erakundea bazara eta galderarik baduzu edo plataformaren irisgarritasunari buruzko informazio gehiago nahi baduzu, jarri harremanetan zure kontu-kudeatzailearekin.