Hoteletarako Galduta eta Aurkituta kudeaketa-irtenbiderik onena.
Galduta eta aurkitutako manipulazioak denbora asko behar du zure eta zure gonbidatuengandik. Galduta eta aurkitutako prozesu eraginkorrago baten bila zabiltza, posta bulegora bisita gehiago egin gabe eta galdutako gauzei buruzko mezu elektroniko gehiago jaso gabe? Orduan, irtenbide egokia dugu zuretzat.
iLost erabiltzen duten hotelak, besteak beste ...
... honetaz ari gara guri buruz:
"Aurkitutako ondasunen berri azkarra, bezeroarentzako itzulera prozesua erraza eta azkarra!"
"Bidalketa prozesua atsegina da eta denbora asko aurrezten digu."
"Sistema hau ezin hobea da bezeroentzat eta hotelentzat."
Nola funtzionatzen du iLost-ek?
1. Zerbait aurkitu duzu? Eman izena!
Atera argazkia, idatzi aurkitutako ondasunen xehetasun batzuk eta 30 segundo barru zure gonbidatuak iLost-en bila ditzake bere galdutako gauzak.
2.
Jabea aurkitu al duzu?
Egin lotura!
Ezaugarriak bat datoz erreklamazioan zure gonbidatuak emandako deskribapenarekin? Ondoren, gonbidatuarekin bat egin dezakezu galdutako ondasunen jabe gisa.
3. Jaso edo entregatu?
Aurkitutako jabetza parekatu ondoren, zure gonbidatuak biltzera etortzea edo bidaltzea erabaki dezake. iLost-ek hitzordu digitalen modulua eta mundu osoko bidalketa errazten du.
Prozesu osoa zaintzen dugu zure gonbidatuarengan arreta jartzeko.
4. Pozik dauden gonbidatuak
iLost erabiltzen duten hotelek nabarmen handitzen dute bezeroen gogobetetasuna eta NPS puntuazioa. Gonbidatuarentzako egoera frustragarria azken esperientzia positibo bihur daiteke. Horrek hotelari buruzko iritzi positiboagoak lortzen ditu.
Interesatuta?
Zergatik iLost?
Denbora aurreztea
Galduta eta aurkitutaren kudeaketa etsigarria izan daiteke zure hotelentzat eta denbora asko eman ahal du. Gure softwareak prozesua errazten du eta lan karga nabarmen murrizten du.
ISO 27001 ziurtatuta
ISO 27001 ziurtagiriarekin, iLost-ek zure eta zure gonbidatuen informazioa gurekin segurua dela ziurtatu nahi du.
Bidalketa zerbitzu integratua
iLost-ek bidalketa prozesua osoa errazten du. Gonbidatuak bidalketa erreserbatu eta ordaindu egiten du, ondoren mezulari batek zure hotelean paketea jasotzen du.
Konfigurazio pertsonalizatua
Ez duzu aurkitutako jabetza argitaratu nahi? Edo agian ezartzeko beste nahia edo baldintza batzuk dituzu? iLost-ek pertsonalizatutako integrazio ezarpen asko ditu.
Pozik dauden gonbidatuak
Atez ateko zerbitzuarekin eta mundu osoko bidalketarekin erraz harritu ditzakezu hoteleko gonbidatuak arazorik gabe espero dezaketen lekuan. Horrek esperientzia positiboa eskaintzen die gonbidatuei.
Ez da instalaziorik behar
Sistema guztiz webean oinarrituta dago, ulerterraza eta inplementatzekoa.
Informazio gehiago eskatu