oteller için

Oteller için en iyi Kayıp ve Bulunan yönetim çözümü.

Kayıp ve bulunanların ele alınması, siz ve misafirleriniz için çok zaman alır. Daha verimli bir kayıp ve bulunma süreci, postaneye daha fazla ziyaret yok ve kayıp eşyalar hakkında daha fazla e-posta mı arıyorsunuz? O halde sizin için doğru çözüme sahibiz.

İLost kullanan oteller ve diğerleri ...

Meininger Hotels logo Amrath Hotels logo Van der Valk Hotels logo

... hakkımızda şunları söylüyorlar:

"Bulunan malın hızlı raporlanması, misafir için kolay ve hızlı iade süreci!"

Robert Muller
Executive Housekeeper

"Nakliye süreci güzel ve bize çok zaman kazandırıyor."

Evelien van Cuijk
Front Office Supervisor

"Bu sistem hem misafir hem de otel için ideal."

Lynette Padberg
Front Office Manager

İLost nasıl çalışır?

1. Bir şey mi buldunuz? Kaydolun!

Bir fotoğraf çekin, bulunan mülkün bazı ayrıntılarını yazın ve 30 saniye içinde misafiriniz iLost'ta kayıp malını arayabilir.

2.

Sahibi bulundu mu?
Sadece eşleştirin!

Özellikler, talepte misafiriniz tarafından verilen tanıma uyuyor mu? Ardından konuğu kayıp malın sahibi olarak eşleştirebilirsiniz.

3. Teslim mi yoksa teslimat mı?

Bulunan mülk eşleştirildikten sonra, misafiriniz gelip almayı veya gönderilmesini seçebilir. iLost, dijital randevu modülü ve dünya çapında nakliye ile bunu kolaylaştırır.
Misafirinize odaklanabilmeniz için tüm süreci biz üstleniyoruz.

4. Memnun konuklar

İLost kullanan oteller, müşteri memnuniyetinde ve NPS puanında net bir artış olduğunu fark ediyor. Misafir için sinir bozucu bir durum, olumlu bir son deneyime dönüştürülebilir. Bu, otel için daha olumlu eleştirilerle sonuçlanır.

Neden iLost?

Tijdsbesparing icon

Zaman tasarrufu

Kayıpların ele alınması oteliniz için sinir bozucu ve zaman alıcı olabilir. Yazılımımız süreci basitleştirir ve iş yükünü önemli ölçüde azaltır.

ISO 27001 sertifikalı

ISO 27001 sertifikasına sahip olan iLost, sizden ve konuklarınızdan gelen bilgilerin bizimle güvende olduğundan emin olmak istiyor.

Entegre nakliye hizmeti

iLost tam gönderim sürecini kolaylaştırır. Misafir, bir gönderi için rezervasyon yapar ve ödeme yapar, ardından bir kurye paketi otelinizden alır.

Özel kurulum

Bulunan bazı mülkleri yayınlamak istemiyor musunuz? Ya da belki uygulama için başka istekleriniz veya gereksinimleriniz var? iLost'un birçok özel entegrasyon ayarı vardır.

Memnun konuklar

Kapıdan kapıya hizmetimiz ve dünya çapında teslimatımızla, otel misafirlerinizi güçlük bekledikleri yerde kolayca şaşırtabilirsiniz. Bu, misafirlerinize olumlu bir deneyim sağlar.

Kurulum gerektirmez

Sistem tamamen web tabanlıdır, anlaşılması ve uygulanması kolaydır.

Daha fazla bilgi talep et