iLost toplu taşıma şirketleri için
Kayıp ve bulunanların ele alınması sizden ve yolcularınızdan çok zaman alır. Daha verimli bir kayıp ve bulunma süreci, kayıp mal hakkında daha az gelen çağrı ve e-posta ve müşteri memnuniyetinde artış mı arıyorsunuz? O halde sizin için doğru çözüme sahibiz.
... hakkımızda şunları söylüyorlar:
"Connexxion / Transdev'de iLost'un tanıtılmasıyla, yalnızca eşleşme yüzdesini önemli ölçüde artırmakla kalmadık, aynı zamanda kayıp ve bulunanlar sürecinde yolcumuz için daha fazla kullanıcı deneyimi ve müşteri memnuniyeti elde ettik"
“GVB olarak, iLost'ta Kaybolan ve Bulunanların işlenmesi için profesyonel bir ortak bulduk. Hizmetten çok memnunuz ve iLost, işbirliğini optimize etmek için her zaman fikirlere açığız. İLost ile iletişim hızlı ve kolaydır. "
“İLost'u altı aydır başarıyla kullanıyoruz. Sonuç: daha memnun müşteriler ve çok mutlu çalışanlar!
Çok daha erken başlamalıydık !! ”
Bir fotoğraf çekin, bulunan eşyanın bazı ayrıntılarını yazın ve 30 saniye içinde yolcunuz iLost'ta kayıp eşyalarını arayabilir.
Özellikler, yolcunun iddiada verdiği tanımla uyuşuyor mu? Daha sonra yolcuyu kayıp malın sahibi olarak eşleştirebilirsiniz.
Bulunan mülk eşleştirildikten sonra, yolcu gelip almayı veya göndermeyi seçebilir. iLost, dijital randevu modülü ve dünya çapında nakliye ile bunu kolaylaştırır.
Yolcularınızı A noktasından B noktasına götürmeye odaklanabilmeniz için tüm süreci biz hallederiz.
İLost kullanan toplu taşıma şirketleri, müşteri memnuniyetinde net bir artış olduğunu fark ediyor. Yolcu için sinir bozucu bir durum, olumlu bir deneyime dönüştürülebilir.
Kayıpların ele alınması şirketiniz için sinir bozucu ve zaman alıcı olabilir. Yazılımımız süreci basitleştirir ve gelen aramaların sayısını önemli ölçüde azaltır.
ISO 27001 sertifikası ile iLost, sizden ve yolcularınızdan gelen bilgilerin bizimle güvende olduğundan emin olmak istiyor.
iLost tam gönderim sürecini kolaylaştırır. Yolcu bir gönderi için rezervasyon yapar ve ödeme yapar, ardından iş yerinizden bir kurye paketi alır.
Uygulama hızlı ve kolaydır. Sistem tamamen web tabanlıdır ve kurulum gerektirmez.
Çok dilli ve kapıdan kapıya hizmetimiz ve dünya çapında teslimatımızla, yolcularınızı zorluk bekledikleri yerde kolayca şaşırtabilirsiniz. Bu, yolcunuza olumlu bir deneyim sağlar.
İLost uygulamasının çalışanlar için anlaşılması ve kullanılması kolaydır.