Akadálymentességi nyilatkozat
Kiadás dátuma: 2023. június 15. Utolsó frissítés: 2026. október 23.
Az iLost egy online platform, amelyet szervezetek használnak az elveszett és megtalált tárgyak tulajdonosaikhoz való visszajuttatására. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy olyan weboldalt biztosítsunk, amely a lehető legszélesebb közönség számára elérhető, függetlenül a technológiától vagy a képességektől. Aktívan dolgozunk weboldalunk hozzáférhetőségének és használhatóságának javításán, és ennek során betartjuk az elismert szabványokat és irányelveket.
Mint mindenki számára hozzáférhető platform, az iLost arra törekszik, hogy megfeleljen a Webtartalom-hozzáférhetőségi irányelvek (WCAG) 2.2 AA szintjének. Ezek az irányelvek elmagyarázzák, hogyan lehet a webtartalmakat hozzáférhetőbbé tenni a fogyatékkal élők számára, és felhasználóbarátabbá tenni mindenki számára.
A weboldal a W3C HTML és CSS szabványoknak megfelelő kóddal készült. A weboldal a jelenlegi böngészőkben megfelelően jelenik meg, és a szabványoknak megfelelő kód használata segít biztosítani, hogy a jövőbeli böngészők is megfelelően jelenítsék meg.
Hatály
Ez az akadálymentességi nyilatkozat a https://ilost.co tartalmára vonatkozik, különös tekintettel az egyének számára fontos elsődleges folyamatokra: a keresésre, a megtalált tárgyak igénylésére és visszajuttatására.
A szervezeteknek szóló üzleti oldalak a weboldal másodlagos részei, és kivételt képeznek ez alól a nyilatkozat alól. Ide tartoznak például a szervezetek megszerzésére szánt kereskedelmi oldalak.
Megfelelőségi állapot
Az iLost részben megfelel a WCAG 2.2 AA szintjének a fent leírt hatályra vonatkozóan. A weboldal a követelményeket még nem teljesíti maradéktalanul az alábbiakban, a „Nem akadálymentes tartalom” részben felsorolt problémák miatt.
- Legutóbbi külső értékelés: Az Audit House független WCAG 2.2 A és AA szintű auditot végzett (WCAG-EM 1.0 módszer); az eredeti audit 2026. szeptember 21. történt, az ismételt vizsgálat jelentése 2026. október 20. kelt. Az értékelés 30 oldalból álló mintát ölelt fel, beleértve a kezdőlapot, a keresést, a talált tárgy bejelentését, a biztosítási igényt, a fiókot, a visszaadásokat, a támogatást és a szabályzati oldalakat.
- Közzétett jelentés: Az értékelési jelentés nyilvánosan elérhető a digitoegankelijk.nl és a wcagregister.nl oldalon.
- Az ismételt vizsgálat eredménye: A tesztelt 55 sikerkritériumból 37 megfelelt, 5 nem felelt meg, 13 pedig nem volt alkalmazható. Az eredeti auditban talált 70 problémából 64-et megoldottak.
- Folyamatos biztosítás: Folyamatosan figyelemmel kísérjük az új funkciókat a WCAG 2.2 AA szerint, és automatizált ellenőrzésekkel és manuális felülvizsgálatokkal újra teszteljük a legfontosabb felhasználói útvonalakat.
A nyilatkozat megfogalmazása
Ez a nyilatkozat a fent leírt külső értékelésen alapul. Ezt a nyilatkozatot legalább évente felülvizsgáljuk, és frissítjük, ha jelentős változások történnek a weboldalon, vagy ha új értékelések készülnek.
A megfelelés állapotának magyarázata
- Az ismételt vizsgálat megállapította, hogy az eredeti audit legtöbb problémája megoldódott. Öt sikerkritériumnál még vannak megállapítások, amelyeket az alábbiakban ismertetünk.
- Az auditot az éles környezettel megegyező demókörnyezetben, valamint a support.ilost.co címen elérhető támogatási oldalon végezték.
- Nem értékelték a következőket: a match alkalmazást (match.ilost.co) és a visszaadási folyamat fizetési lépését, amely a tesztelés során nem volt aktív.
- A hatályon kívül eső tartalmak vagy összetevők (pl. harmadik felek által beágyazott, általunk nem ellenőrzött tartalmak) nem feltétlenül felelnek meg mindig ugyanazon szintnek.
További információk az iLost-tól
Mindenkinek könnyen használnia és megtekintenie kell tudnia az iLost weboldalt. Az akadálymentes weboldal előnyös a látássérült, vak, siket vagy nagyothalló, színvak, diszlexiás, az internet használatában kevésbé jártas vagy a weboldal nyelvét kevésbé jól ismerő látogatók számára.
Mivel az akadálymentesség fontos számunkra, nagy figyelmet fordítunk az online információk használhatóságára, akadálymentességére, minőségére és megtalálhatóságára.
A WCAG irányelvek betartása
Az akadálymentesség garantálása érdekében az iLost folyamatosan törekszik a WCAG 2.2 AA szintű követelményeknek való megfelelésre a hatály alá tartozó oldalak és folyamatok tekintetében.
Feltételezések
A megfelelés fenntartása érdekében biztosítjuk, hogy:
- Munkamenetek: A WCAG 2.2 követelményei beépültek fejlesztési és felülvizsgálati folyamatainkba.
- Szállítói megállapodások: A weboldal hatálya alá tartozó részein dolgozó beszállítóknak be kell tartaniuk a WCAG 2.2 AA követelményeket.
- Tudás és készségek: Az iLost alkalmazottai felelősek a WCAG 2.2 irányelvek alkalmazásáért.
Intézkedések
- Automatizált eszközöket használunk a potenciális problémák korai felismerésére.
- Az akadálymentesség ellenőrzése része az új funkciók és fejlesztések befejezésének meghatározásának.
- Jelentős változtatások után külső auditot rendelhetünk el a megfelelőség ellenőrzése érdekében.
Nem akadálymentes tartalom
Az alábbi problémákat az ismételt vizsgálat során találták, és még nem oldódtak meg. Dolgozunk a javításukon, és a megoldásuk után frissítjük ezt a nyilatkozatot.
- 1.1.1 Nem szöveges tartalom (A szint): A kezdőlapon lévő csúszkában a logóknak nincs alternatív szövege. A dekoratív képeknek üres alt attribútummal kell rendelkezniük.
- 1.4.3 Kontraszt (minimum) (AA szint): Az Igényeim oldalon a szöveg kontrasztja sötét módban nem elegendő.
- 1.4.11 Nem szöveges kontraszt (AA szint): A támogatási oldal keresőmezőjének és a kezdőlap menüikonjának (hamburger) kontrasztja nem elegendő (1,3:1).
- 2.1.1 Billentyűzet (A szint): A Talált tárgy bejelentése oldalon a billentyűzetet használók nem tudnak javaslatokat választani a legördülő listából.
- 4.1.2 Név, szerep, érték (A szint): A támogatási oldalon egy „list” szerepkörű elem listaelemek helyett két hivatkozást tartalmaz.
Hatályon kívül
Bizonyos, szervezeteknek szánt oldalak (pl. kereskedelmi akvizíciós oldalak) jelenleg nem tartoznak a hatály alá, és előfordulhat, hogy nem felelnek meg teljes mértékben a WCAG 2.2 AA szintnek.
Problémák, kérdések, megjegyzések
Ha bármilyen akadályt tapasztal az akadálymentesség terén, vagy javaslata van az akadálymentesség javítására, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a help@ilost.co címen. Célunk, hogy ésszerű időn belül válaszoljunk, és szükség esetén együttműködünk Önnel, hogy akadálymentes alternatívát biztosítsunk.
Ha Ön az iLostot használó szervezet, és kérdése van, vagy további információra van szüksége a platform akadálymentességéről, kérjük, forduljon account manageréhez.