Szállodáknak

A legjobb megoldás a talált tárgyak kezelésére szállodák számára.

A talált tárgyak kezelése sok időt vesz igénybe, az Ön és vendégei részéről egyaránt. Hatékonyabb folyamatot keres, amelyben nincs több látogatás a postán, és nem kap több e -mailt az elveszett vagyontárgyakról? Akkor van megfelelő megoldásunk az Ön számára.

Az iLostot használó szállodák, többek között ...

Meininger Hotels logo Amrath Hotels logo Van der Valk Hotels logo

... a következőket mondják rólunk:

"A talált tárgyak gyors bejelentése, egyszerű és gyors visszaküldési folyamat a vendégeknek!"

Robert Muller
Executive Housekeeper

"A szállítási folyamat kellemes, és sok időt takarít meg nekünk."

Evelien van Cuijk
Front Office Supervisor

"Ez a rendszer ideális mind a vendég, mind a szálloda számára."

Lynette Padberg
Front Office Manager

Hogyan működik az iLost?

1. Talált valamit? Regisztrálja!

Készíts egy fényképet, írd le a talált tárgy adatait, és vendégeid már 30 másodpercen belül megkereshetik elveszett tárgyukat az iLost-on.

2.

Megtaláltuk a tulajdonost? Egyeztessen!

Megfelelnek a jellemzők a vendég által a kárigényben adott leírásnak? Akkor a vendég az elveszett tárgy tulajdonosának tekinthető.

3. Átvétel vagy kiszállítás?

A megtalált tulajdon azonosítása után az vendég választhat, hogy eljön-e érte, vagy kiszállítja. Az iLost ezt digitális időpontegyeztető modullal és nemzetközi szállítással könnyíti meg. Mi gondoskodunk az egész folyamatról, így Ön a vendégre összpontosíthat.

4. Elégedett vendégek

Az iLostot használó szállodák egyértelmű növekedést tapasztalnak az ügyfelek elégedettségében és az NPS-pontszámban. A vendég számára frusztráló helyzetet pozitív élménnyé lehet változtatni. Ez több pozitív értékelést eredményez a szálloda számára.

Miért az iLost?

Tijdsbesparing icon

Időmegtakarítás

A talált tárgyak kezelése frusztráló és időigényes lehet szállodák számára. Szoftverünk leegyszerűsíti a folyamatot és jelentősen csökkenti a munkaterhelést.

ISO 27001 tanúsítvánnyal

Az ISO 27001-es tanúsítvánnyal az iLost biztosítani szeretne arról, hogy a saját és vendégeid adatai biztonságban vannak nálunk.

Integrált szállítási szolgáltatás

Az iLost megkönnyíti a teljes szállítási folyamatot. A vendég lefoglalja és kifizeti a küldeményt, majd egy futár átveszi a csomagot a szállodában.

Egyéni beállítások

Nem szeretne közzétenni néhány talált tárgyat? Esetleg más kívánságai vagy követelményei vannak a megvalósítással kapcsolatban? Az iLost számos egyéni integrációs beállítással rendelkezik.

Elégedett vendégek

Többnyelvű és háztól-házig szolgáltatásunkkal, valamint a nemzetközi kiszállítással könnyedén meglepheti szállodája vendégeit pontosan ott, ahol kellemetlenségekre számítanak. Ezáltal pozitív élményt nyújt vendégeinek.

Nincs szükség telepítésre

A rendszer teljesen webalapú, könnyen érthető és könnyen kivitelezhető.

További információ kérése