호텔용

호텔을 위한 최고의 분실물 관리 솔루션입니다.

분실물 처리는 귀하와 귀하의 고객들에게 많은 시간이 걸립니다. 보다 효율적인 분실물 발견 절차를 갖춰 더 이상 우체국 방문 및 분실물에 대한 이메일을 응대할 일이 없기를 바라세요? 귀사에 적합한 솔루션이 저희에게 있습니다.

iLost를 사용하는 호텔 등

Meininger Hotels logo Amrath Hotels logo Van der Valk Hotels logo

저희 서비스에 대해 이런 리뷰를 남겨주셨어요.

"찾은 소유물에 대한 빠른 신고, 손님을 위한 쉽고 빠른 반환 절차!"

Robert Muller
Executive Housekeeper

"배송 절차가 훌륭하고 많은 시간을 절약할 수 있습니다."

Evelien van Cuijk
Front Office Supervisor

"이 시스템은 손님과 호텔 모두에게 이상적입니다."

Lynette Padberg
Front Office Manager

iLost 이용 방법을 알려주세요!

1. 물건을 습득하셨나요? 여기에 등록해주세요!

사진을 찍고 습득한 물품에 대한 세부 정보를 작성하면 30초 이내에 iLost에서 분실물을 검색할 수 있습니다.

2.

주인을 찾으셨어요?
바로 매치하세요!

특징이 클레임에서 게스트가 제공한 설명과 매치되나요? 그러면 게스트를 잃어버린 물품의 소유주로 매치할 수 있습니다.

3. 수령하시겠어요, 배송해드릴까요?

습득물이 매치되고 나면, 손님은 와서 수령하거나 배송하거나 선택할 수 있습니다. iLost는 디지털 예약 모듈 및 전세계 배송을 통해 이 절차를 용이하게 합니다.
귀사는 고객에게 집중할 수 있도록 전체 프로세스를 관리합니다.

4. 만족한 이용자들

iLost를 사용하는 호텔은 고객 만족도와 NPS 점수가 뚜렷하게 증가합니다. 게스트에게 실망스러운 상황은 결국 긍정적인 경험으로 바뀔 수 있습니다. 이로 인해 호텔에 대한 더 많은 긍정적인 리뷰가 나타납니다.

관심이 있으십니까?

왜 iLost를 선택해야 할까요?

Tijdsbesparing icon

시간 절약

분실물 처리는 귀 호텔의 힘과 시간을 많이 뺏을 수 있습니다. 저희 소프트웨어는 프로세스를 단순화하고 작업 부하를 상당히 줄여줍니다.

ISO 27001 인증

ISO 27001 인증서를 통해 iLost는 귀하와 귀하의 게스트가 제공하는 정보가 안전하다는 것에 대한 확신을 드립니다.

통합 배송 서비스

iLost는 완료 배송 프로세스를 용이하게합니다. 방명록 이 배송을 예약하고 결제 한 후 택배가 호텔에서 패키지를 픽업합니다.

맞춤 설정

발견된 소유물을 게시하고 싶지 않습니까? 아니면 실행에 대한 다른 희망이나 요구 사항이 있습니까? iLost에는 많은 사용자 정의 통합 설정이 있습니다.

만족한 이용자들

당사의 방문 서비스와 전 세계 배송을 통해 번거로움을 기대할 수있는 호텔 고객을 쉽게 놀라게 할 수 있습니다. 이를 통해 게스트에게 긍정적인 경험 을 제공합니다.

설치 불필요

본 시스템은 철저히 웹 기반으로 이해와 작동이 쉽습니다.

더 알고 싶어요