버전: 2022 년 5 월

일반 이용 약관 서비스형 소프트웨어 ILOST B.V.

네덜란드 법률에 따라 조직되고 파일 번호 55241506 ( "iLost")에 따라 네덜란드 상공 회의소 무역 등록부에 등록된 유한 책임 회사인 iLost BV는 다음과 같은 웹 기반 다중 사이트 온라인 서비스를 제공합니다. '분실물 '관리 서비스를 통해 (i) 발견 항목 등록 및 온라인 게시, (ii) 분실 항목을 주장하는 제 3 자 ( "청구자")의 온라인 게시, (iii) 물류 계획 및 ( iv) 웹사이트 ilost.co ( "웹 사이트") ( "서비스")를 통한 전체 분실물 분실 프로세스의 관리 및 모니터링. iLost는 서비스를 운영하고 고객 ( "고객")이 클라우드 솔루션 (서비스형 소프트웨어 – SaaS)으로 사용할 수 있도록 서비스를 제공합니다. iLost 및 고객은 이후에 각각 "당사자"또는 함께 "당사자"라고도합니다. 본 명세서에서 사용된 바와 같이, 단수는 복수를 포함하고 복수는 문맥이 요구하는대로 단수를 포함해야합니다.

1. 적용 범위

• 1.1 양 당사자간에 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 서비스 사용 및 iLost의 다른 모든 서비스 및 제공과 관련하여 서비스 사용 및 고객 계약 체결은 독점적으로 제공되고 관리됩니다. 이 일반 이용 약관 ( "이용 약관")은 각각의 최신 버전에 포함됩니다. iLost가 서면으로 동의하지 않는 한 고객의 일반 약관은 적용되지 않습니다. iLost에 의한 서비스 활성화 또는 기타 서비스 제공 또는 제공은 이와 관련하여 동의로 간주되지 않습니다.

• 1.2 고객에게 제공되는 iLost 서비스 또는 제품 및 본 약관은 iLost를 의뢰 할 때 사적인 목적으로 행동하지 않으므로 Book에 따라 소비자 자격이되지 않는 비즈니스 고객에게만 적용됩니다. 7, 네덜란드 민법 5 조. 본 이용 약관은 지속적인 비즈니스 관계 범위 내에서 고객과의 향후 비즈니스에도 적용됩니다.

• 1.3 iLost는 언제든지 본 이용 약관을 변경할 수 있습니다. 본 이용 약관에 대한 변경은 해당 고객 계약이 이미 iLost와 고객간에 존재하는 경우에만 고객 계약의 일부로 간주됩니다. iLost는 수정 사항에 대한 인쇄 강조를 포함하여 서면으로 본 이용 약관의 변경 사항을 고객에게 알립니다. 고객이 변경 알림을 받은 후 6 주 이내에 서면으로 이의를 제기하지 않는 한 변경은 고객이 승인 한 것으로 간주됩니다.

2. ILOST의 서비스

• 2.1 iLost는 웹 사이트를 운영하고 고객이 클라우드 솔루션 (SaaS)으로 사용할 수 있도록합니다. 서비스 기능에 대한 자세한 내용은 iLost가 고객을 위해 발행한 특정 제안 ( "고객 계약")에서 찾을 수 있습니다.

• 2.2 서비스의 일환으로 iLost는 고객이 제 3 자에 속한 고객이 찾은 항목 ( "분실물 항목")을 배치 할 수있는 기술 플랫폼으로 웹 사이트를 고객에게 제공합니다. 고객에게는 기술 플랫폼에 액세스하고 고객의 자체 하드웨어를 통해 플랫폼의 기능을 사용할 수있는 기술 시설 및 권한이 제공됩니다.

• 2.3 iLost는 웹 인터페이스의 연평균 99 % 가동 시간을 보장합니다. 그러나 iLost가 기술적 인 이유로 서비스의 중단없는 운영을 항상 보장하는 것은 불가능합니다. 고객은 특히 다음과 같은 상황으로 인해 여러 가지 이유로 서비스가 중단 / 제한 ( "서비스 중단 및 중단") 될 수 있음을 인정합니다. (i) 계획된 유지 관리 작업, (ii) 고장에 따른 간섭 또는 지연 또는 인터넷 또는 통신 회선의 과다 요금, (iii) 불가항력 또는 예측할 수없는 기타 상황 (아래 8.2 항 참조). iLost는 서비스 중단 및 서비스 중단을 최대한 최소화하기 위해 노력합니다. 서비스 중단 및 중단은 서비스에 대한 사소하고 일시적인 중단 또는 중단에 불과한 한, iLost 측의 기본 또는 기타 형태의 계약 위반으로 간주되지 않습니다.

• 2.4 iLost는 고객 계약 체결시 존재하는 기능의 범위를 초과하는 새로운 기능으로 인해 서비스를 업그레이드하거나 개선 할 의무가 없습니다. 그러나 iLost는 기능을 향상 또는 업데이트하기 위해 언제든지 수정을 수행 할 수있는 권리를 보유하며, 이에 따라 앞서 언급 한 내용은 고객에 대한 청구를 성립하지 않으며 고객은 그로부터 청구를 유도 할 수 없습니다. 그러한 수정이있을 경우 iLost는이를 작동하기 전에 미리 고객에게 알립니다. iLost는 또한 고객에게 새로 개발 된 추가 옵션 모듈 (있는 경우)에 대해 알릴 것이며, iLost는 별도의 보수에 대해 제공합니다.* 2.5 고객은 고객이 웹 사이트를 통해 또는 웹 사이트를 통해 전송, 게시 또는 제공하고 서비스를 통해 그에 따라 게시 또는 전송되는 모든 항목의 내용과 기본 데이터에 대해 전적으로 책임을집니다. iLost는 서비스를 통해 고객에게 다시 전송 될 수 있고 웹 사이트 또는 기타 온라인 채널을 통해 생성 된 최종 고객 요청의 내용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. iLost는 그러한 데이터 전송을위한 기술적 요구 사항 만 제공하지만 사실, 법적 또는 기타 측면에서 해당 내용을 조사하거나 해당 데이터의 정확성, 완전성, 무결성 또는 진위 여부를 조사 할 의무가 없습니다.

• 2.6 개별 사례에서 동의 한 경우 iLost는 게시 도구 (i) 검색 창, (ii) 버튼 및 (iii) 발견 된 항목을 통합 할 수 있도록 특정 소프트웨어 코드 (또는 스크립트)를 고객에게 추가로 제공합니다. 고객 웹 사이트 또는 앱의 개요. 개별 사례에 따라 무보수로 할 수도 있습니다.

3. 고객 계약 형성

• 3.1 고객 계약은 iLost가 발행 한 개별 제안과 고객이 발행 한 제안에 대한 각각의 수락을 통해 체결됩니다.

• 3.2 고객이 이러한 제안을 수락 할 때 고객은 본 약관에 동의하고 고객 계약과 관련하여 고객이 전송 한 데이터가 정확하고 완전하다는 것을 확인합니다. 이러한 데이터에 대한 이후 변경 사항은 고객이 iLost에 즉시 전달해야 합니다.

4. 사용 권한

• 4.1 iLost는 등록 된 고객에게 비 독점적이고 양도 할 수 없으며 재허가 할 수 없는 사용권을 부여하며, 고객 계약 기간으로 일시적으로 제한되어 배치와 관련하여 고객이 자신의 사업 목적으로 서비스를 사용할 수 있도록 합니다. 분실물 그 외에는 특히 서비스의 기반이 되는 소프트웨어 응용 프로그램 또는 iLost의 운영 소프트웨어와 관련된 추가 권한이 부여되지 않습니다.

• 4.2 위 4.1 항에 설명된 사용 범위를 초과하거나 초과하는 서비스 사용 또는 사용 허용은 불법입니다. 특히 고객은 서비스 또는 그 일부 또는 기본 소프트웨어를 복사, 처리 또는 추가 개발하여 소스 코드를 디컴파일하거나 다른 방법으로 소스 코드를 읽기 가능하거나 사용 가능하게 만들어 서비스 또는 관련 소프트웨어를 공개적으로 사용할 수 있도록 할 수 없습니다., 서비스 또는 소프트웨어를 상업적으로 활용하거나, 제 3 자의 목적으로 사용하거나, 앞서 언급한 사항을 촉진하기 위해 제 3 자에게 제공하거나 임대하거나 다른 방식으로 양도하는 행위를 할 수 없습니다.

• 4.3 고객이 승인되지 않은 제 3 자에 의한 서비스 또는 iLost 소프트웨어의 사용을 과실하게 촉진하는 경우 iLost는 명시적으로 손해 배상을 청구 할 권리를 보유합니다. 제 3 자에 의한 무단 사용 촉진의 경우 iLost의 요청에 따라 고객은 제 3 자 사용에 대한 법적 청구를 주장하는 데 필요한 모든 정보와 함께 iLost를 제출해야합니다.

5. 고객의 의무

• 5.1 고객은 필요한 통신 수단 및 이를 통해 서비스에 대한 기술적 연결 및 자신의 애플리케이션에 필요한 인터페이스를 제공 할 책임이 있습니다.

• 5.2 고객은 서비스의 중단없는 사용을 보장하기 위해 서비스에 대한 고객 설정을 선택할 책임이 있습니다. 특히, 고객은 고객 계약에 첨부된 iLost 사용 지침, 특히 고객과 iLost가 고객 계약에서 합의한 픽업 지침 및 사업장 위치에 따라 iLost가 제공 할 수 있는지 확인하고 이에 따라 행동해야합니다. 서비스. 고객은 서비스 제공에 영향을 미치거나 서비스 보안에 해를 끼칠 수있는 경우 자신의 활동 영역 내에서 발생하는 변경 사항을 iLost에 즉시 알려야합니다.

• 5.3 고객은 자신의 조직 및 책임 영역 내에서 데이터 및 정보 보안을 위해 충분한 최신 보호 조치를 구현해야합니다. 고객의 서비스 연결과 관련하여 필요한 보안 예방 조치 (예: 방화벽, 인터넷을 통한 액세스 및 보안 데이터 전송 보호에 적합한 소프트웨어 사용)를 제공해야 합니다.

• 5.4 iLost가 제공하거나 고객이 선택한 웹 사이트 로그인 자격 증명 ( "로그인 자격 증명")과 관련하여 고객은 로그인 자격 증명의 기밀 유지를 인증하며 이러한 로그인 자격 증명을 제 3 자에게 공개해서는 안됩니다. 파티. 액세스 / 로그인 자격 증명의 무단 사용 위협이 있는 경우 (예: 직원 교환 또는 기타 조직 변경 후) 고객은 iLost에 즉시 서면으로 알릴 의무가 있습니다. 고객은 고객의 로그인 자격 증명과 관련하여 제 3 자의 모든 행동에 대해 책임을 집니다. iLost는 서비스에 대한 고객의 액세스 차단 (이 약관의 6 항 참조)을 시작할지 여부를 단독으로 결정할 수 있습니다. 또한 고객은 협력이 필요한 경우 제 3 자에 의한 무단 액세스를 알게 된 경우 협력 할 의무가 있습니다.

• 5.5 본 이용 약관의 4.1 및 4.2 조항에 추가하여 고객은 서비스 운영을 위태롭게 하거나 방해 할 수 있는 모든 조치를 삼가 할 의무가 있습니다. 또한 고객은 어떤식 으로든 법적 조항을 위반하는 거래에 대해 서비스를 명시 적으로 사용하거나 사용하도록 허용 할 수 없습니다. 예를 들어 급진적이거나 인종 차별적이거나 포르노, 폭력을 미화하거나 기타 불법적이거나 불쾌감을 주는 콘텐츠에 국한되지 않습니다. iLost는 또한 의심스러운 비즈니스 방법을 실행하는 고객을 서비스 사용에서 제외합니다.

• 5.6 고객은 법적 대리인 비용을 포함하여 예정된 (기존 또는 주장되는) 제3자 청구로부터 iLost를 면책하고 무해하게 해야 합니다. 서비스의 부적절하거나 불법적인 사용 또는 고객 자신이 또는 고객이 용인하는 관련 법률 또는 제3자의 권리 침해로 인해 발생합니다. 고객이 그러한 침해가 위협적임을 인지했거나 인지했어야 하는 경우, 고객은 즉시 이를 iLost에 알릴 의무가 있습니다.

• 5.7 고객이 이에 대한 책임이 있거나 다른 이유로 책임이 있는 경우 고객이 소홀히, 시기 적절하지 않거나, 불완전하거나, 정확하지 않은 고객의 의무 준수로 인해 발생하는 추가 비용은 고객이 부담해야 합니다.

6. 고객의 의무 침해, 서비스에 대한 액세스 차단

• 6.1 iLost는 (i) 고객이 데이터 및 정보 보안 보호와 관련된 의무를 위반 한 경우, 언제든지 전체 또는 부분적으로 고객의 서비스 액세스를 차단하거나 고객의 계정을 삭제할 수 있습니다. iLost의 시스템, 데이터 또는 서비스 또는 iLost의 다른 고객의 시스템 또는 데이터에 대한 손상 또는 손상의 임박한 위험 또는 대중에 대한 손상의 위험, (iii) 서비스를 통해 고객이 전송 한 모든 제안 또는 데이터, 또는 각각 서비스를 통해 수행된 모든 거래가 적용 가능한 법적 조항 또는 제 3 자 권리를 침해하거나 (iv) iLost가 원인으로 인해 고객 계약을 즉시 종료 할 수있는 기타 상황이 제공됩니다. 또한 (v) 고객 계약에 따른 결제가 iLost에 고객이 적시에 지불하지 않았거나 그렇지 않은 경우 액세스 차단이 가능하며, 이에 따라 차단/삭제는 iLost가 처음 결제 알림을 발행 한 후에만 ​​시작됩니다. 최소 14 일 (14 일)의 지불에 대한 또 다른 합리적인 기한 설정을 포함합니다.

• 6.2 고객이 고객의 계약에 따른 의무를 완전히 수행하지 않아 접근이 차단 된 경우, 침해가 영구적으로 해결되거나 반복적인 침해의 위험이 중단에 의해 효과적으로 배제되는 경우에만 접근이 복원됩니다. 계약상 벌금을 포함한 Desist 선언. 그러나 iLost는 이것이 불합리한 경우 액세스를 다시 활성화할 의무가 없습니다. 차단 사유가 iLost를 조기 해지 할 수있는 권한을 부여하고 iLost가이 사유를 사용하여 해지하는 경우.

• 6.3 차단/삭제가 고객이 고객 계약에 따른 의무를 수행하지 않아 발생한 경우, 고객은 정당한 지불금을 유지하거나 iLost에 대해 손해 배상 청구를 주장할 자격이 없으며 어떤 식으로든 손해에 대한 자격이 없습니다.

• 6.4 iLost가 예외적으로 무료 계정으로 고객을 지원하는 경우, iLost는 이유 없이 언제든지 해당 계정을 차단하거나 삭제할 수 있으며, 서비스의 추가 사용이 보수 지불을 조건으로 한다고 결정할 수 있습니다.

7. 보상

• 7.1 서비스 사용에 대한 대가로, 고객은 서면으로 합의된 다른 사항이 없는 한 최초 제안 및/또는 고객 계약 또는 고객 계약 실행시 유효한 iLost의 해당 가격 목록에 따라 보상을 iLost에 지불해야 합니다.

• 7.2 모든 가격은 각각의 법정 부가가치세 (VAT, 현재 21 %, 해당되는 경우)를 더하여 순적용됩니다. 고객의 사업장이 네덜란드 외부에 있고 외국 고객에게 제공되는 서비스와 관련하여 기타 특정 세금, 관세 또는 기타 부과금이 적용되는 경우, 그러한 모든 세금, 관세 및 부과금은 고객이 부담하거나 각각 iLost가 지불하는 경우 고객은 iLost에 환급해야 합니다.

• 7.3 매출 세로 증가된 모든 인보이스는 인보이스 발행일로부터 30일 후에 할인 없이 순 납부해야 합니다.

• 7.4 표준 가격 목록을 기반으로 하는 지속적인 고객 계약 범위 내에서 iLost는iLost의 공정한 재량에 따라 그리고 고객의 이익을 합리적으로 고려하여 iLost의 자체 비용 개발에 대한 보수를 조정하기로 했습니다. iLost는 그러한 가격 조정에 대해 서면으로 고객에게 알립니다. 가격 조정은 고객이 변경 통지를 받은 후 6 주 이내에 서면으로 반대하지 않는한 고객이 승인 한 것으로 간주됩니다. iLost는 변경 알림에 이 결과를 표시합니다. 고객이 가격 조정에 이의를 제기하는 경우, 양 당사자는 새로운 가격이 적용되는 발표 시점을 기준으로 영향을 받는 고객 계약을 특별 종료 할 권리가 있습니다. 이러한 특별 해지 권리는 iLost가 고객의 이의를받은 후 1 개월 이내에 행사할 수 있습니다. 그러나 늦어도 새로운 가격을 도입 한 날짜부터 효력이 발생합니다.

• 7.5 고객은 고객이 주장한 반소가 논쟁의 여지가 없거나 구속력있는 최종 법원 결정에 의해 확정된 경우에만 iLost의 보상 청구에 대해 상계 할 수 있습니다. 고객 측에 대한 모든 보유 권리는 동일한 조건 하에서 만 허용되며, 이에 따라 반소는 동일한 계약 관계에서 추가로 발생해야 합니다.

8. 마감일, 기본값, 불가항력

• 8.1 서비스 제공에 있어서 iLost를 대신하여 누락 된 사항이있는 경우, iLost가 고객으로부터 적절한 불이행 통지를 받고 iLost가 고객으로부터 추가 유예 기간을 부여받은 경우 iLost 측의 불이행으로 간주됩니다. 개별 상황을 고려하여 고객에게 부당하지 않은 경우를 제외하고는 성공하지 못합니다.

• 8.2 iLost는 불가항력 또는 예측할 수 없고 iLost에 기인할 수없는 기타 상황 (전쟁, 파업, 폐쇄를 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 상황)으로 인해 불이행이 발생하는 경우 계약상의 의무에서 면제됩니다. 폭동, 몰수, 법령 개정, 공식 명령, 폭풍, 홍수, 자연 재해, 누수, 에너지 공급 중단, 인터넷 시스템 고장, 데이터 전송 또는 통신 회선의 고장 또는 파괴, 제 3 자의 불법 활동 인터넷 또는 맬웨어에 의한 방해). 고객의 책임 영역 (예: 고객의 의무를 적시에 이행하거나 고객 측의 IT 구성 요소 또는 인터페이스의 가용성이 부족함)으로 인한 상황에 따른 지연의 경우에도 동일하게 적용됩니다.

• 8.3 의무 면제는 불가항력적 간섭 상황 또는 8.2 항에 규정된 기타 상황과 합당한 시작 기간 동안 유효합니다. 이러한 상황이 7일 이상 지속되는 경우 양 당사자는 서비스의 영향을 받는 부분에 대한 고객 계약을 해지 할 수 있습니다. 그러한 모든 경우에, 고객이 선불 금액을받을 수있는 비례적 권리를 제외하고 iLost에 대한 손해 배상 또는 지출에 대한 청구는 제외됩니다.

• 8.4 양 당사자는 불가항력 또는 본 이용 약관의 8.2 항에 언급 된 기타 사건을 알게된 후 즉시 서로에게 알려야합니다. 각각의 상황으로 인한 서면 통지가 처음에 불가능한 경우, 각 통지 당사자는 불가항력을 알게된 후 가능한 한 빨리 서면 통지 양식을 전송하여 다른 가능한 방법으로 또는 본 이용 약관의 8.2 절에 언급 된 기타 이벤트를 상대방에게 통지해야 합니다.

9. 결함에 근거한 클레임

• 9.1 고객은 발생하는 모든 결함을 iLost가 게시하거나 제공한대로 해당 지원 이메일 주소로 서면으로 즉시 통지해야 합니다. 고객은 결함을 분석하고 수정할 때 iLost를 합리적으로 지원해야 하며 결함이 발생한 상황에 대한 정보가 포함된 문서 또는 자료에 대한 액세스 권한을 즉시 제공해야 합니다. 고객은 이와 관련하여 고객이 제공한 부정확하거나 불완전한 정보로 인해 합리적으로 발생하는 모든 추가 비용을 부담해야합니다. 또는 고객에 의한 결함 분석 또는 구제 조치의 지연으로 인해 iLost에 의해 발생한 모든 비용은 고객이 부담해야 합니다.

• 9.2 고객은 서비스 사용이 고객이 제공한 픽업 지침 및 iLost 사용 지침의 다른 요소를 포함하되 이에 국한되지 않는 고객 자신이 선택한 고객 설정에 따라 크게 달라진다는 점을 인정합니다. 결과적으로 재현 가능한 오류 만 결함으로 인정될 수 있습니다.

• 9.3 iLost가 손해를 해결하거나 줄이기 위해 취한 조치는 결함이나 책임에 대한 인정을 구성하지 않습니다. iLost의 결함 통지에 참석함으로써 iLost는 결함 통지가시기 적절하지 않았거나 사실에 근거하지 않았거나 다른 방식으로 부적절하다는 이의를 제기하는 어떠한 방식으로든 포기를 구성하지 않습니다.

• 9.4 보증 청구는 고객 자신 또는 제3자를 통해 iLost의 사전 승인 없이 서비스 기능을 변경하거나 (i) 고객 계약, (ii) 분실된 사용 지침 또는 iLost가 규정한 대로 사용하기 위해 iLost와 고객 사이의 기타 서면 또는 구두 계약, 또는 iLost에서 규정하지 않은 운영 환경에서 서비스를 사용하기 위한 고객 측의 처리 오류, 사용 지침 미준수, 허위 또는 처리 데이터 부족, iLost가 이에 대한 책임이 없는 한. 고객이 발생하는 결함이 그러한 상황과 관련이 없음을 입증할 수 있는 경우에도 전술한 내용은 적용되지 않습니다. 이러한 사정으로 인하여 결함 분석이 현저히 지장을 받는 경우 그로 인하여 발생하는 추가비용은 고객이 부담하여야 합니다.

• 9.5 iLost가 책임을지는 결함이 발생하면 iLost는 합리적인 시간 내에 자체 선택에 따라 결함을 수정하거나 교체 배송을 제공합니다 (공동: "보충 성능"). 보충 성능은 또한 문제 해결을 위해 임시 또는 고객에게 부당하지 않은 경우 영구적인 해결 방법을 제공하는 것으로 구성 될 수 있습니다. 보충 성능이 실패 할 경우 고객은 해당 클레임에 대한 각각의 법적 전제 조건이 제공된 경우 보상 감소를 요청하거나 고객 계약을 종료 할 수 있습니다.

• 9.6 소유권의 결함에 대해 다음이 적용됩니다. iLost가 책임을 지는 제 3 자 지적 재산권을 침해하는 경우 iLost는 자체 비용으로 제 3 자로부터 사용권을 획득 할 수 있습니다. 이는 고객 계약에 따라 합의된 서비스 사용에 충분하고 고객에게 그러한 사용 권한을 부여하거나 합의된 사용 가능성을 유지하면서 제 3 자의 지적 재산권을 침해하지 않는 방식으로 서비스를 수정합니다. 더 길게. iLost가 불가능하거나 불합리한 경우, 고객은 보상 감소를 요청하거나 고객 계약을 해지할 수 있습니다.

10. 손해 및 / 또는 지출에 대한 책임

• 10.1 어떠한 법적 근거에도 불구하고, iLost는 불법적인 의도, 중대한 과실 및 iLost의 필수 계약 의무를 과실로 위반한 경우에만 책임을 질 수 있습니다.

• 10.2 iLost의 일반 과실의 경우, iLost의 총 책임은 직접 및 실제 입증 가능한 손해 또는 손실에 대한 보상으로 제한됩니다.

• 10.3 책임의 원인과 관계없이 iLost의 손해 사고당 책임은 손해 사고가 발생한 연도에 고객 계약에 따라 고객이 지불한 연간 순 보상액에 해당하는 금액으로 제한됩니다.

• 10.4 iLost가 고객에게 무료로 서비스를 제공하는 한, iLost의 책임은 부당한 의도 및 중대한 과실의 경우로 제한됩니다. 이는 특히 모든 무료 서비스 게시 도구 (2.6 절 참조)에 적용되며, iLost는 예외적으로 고객에게 서비스에 대한 무료 계정을 제공합니다.

• 10.5 iLost의 책임은 iLost가 제공하는 서비스의 계약상 사용 범위 내에서 고객의 부적절하거나 부정확 한 사용으로 인해 발생한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.

• 10.6 데이터 또는 프로그램의 손실과 관련하여 iLost는 고객이 적절한 데이터 보호 조치를 취한 경우 피해를 피할 수 있는 한, 특히 고객이 수행하지 않은 경우에 대해 책임을 지지 않습니다. 책임 범위 내에서 정기적이고 적절한 데이터 백업 조치를 취하여 손실된 데이터를 합리적인 노력으로 복원할 수 있도록 합니다.

• 10.7 iLost의 책임이 배제되거나 제한되는 한, 이는 iLost의 대리인, 직원 및 하도급 업체의 책임에도 적용됩니다.

11. 정보 보안

• 11.1 인터넷은 서비스 제공시 통신 및 데이터 전송 채널로 사용됩니다. 공개 액세스와 권한이 없는 제 3자가 콘텐츠 및 데이터를 조작 할 수 있는 가능성에 따라 이는 특정 위험과 관련이 있습니다. 승인 없이 전송중인 데이터에 대한 지식을 얻습니다. 방화벽과 같은 추가 보호 조치조차도 데이터의 오용, 손실, 도난 또는 불법 수정 또는 서비스 중단으로 이어지는 공격에 대해 절대적인 보안을 제공 할 수 없습니다. 고객은 이러한 위험을 수용합니다. 그러한 위험이 발생하는 경우, iLost가 해당 상황을 부주의 또는 고의로 야기하지 않는 한, iLost에 대한 잠재적 청구는 제외됩니다.

• 11.2 양 당사자는 모든 관련 데이터 보호법을 준수하고 적용할 것을 약속합니다.

12. 기밀성

• 12.1 양 당사자는 고객 계약을 수행하는 동안 다른 당사자의 비즈니스 운영에 대한 모든 정보, 특히 비즈니스 및 영업 비밀 ( "기밀 정보")을 엄격하게 기밀로 취급하고 이를 위해 사용하지 않습니다. 계약 종료 후에도 계약 이행에 필요한 목적 이외의 목적으로 그러한 정보를 제 3 자에게 공개하지 않습니다. 단, 계약 이행과 관련하여 당사자가 합법적으로 관여 한 제 3자는 예외입니다. 해당 기밀 유지 의무를 부과합니다. 이는이 기밀 정보가 "기밀"또는 "비밀"로 분류되었는지 또는 유사한 방식으로 기밀로 유지되어야 하는지 여부와 관계없이 적용됩니다. 기밀 유지 의무는 (i) 공개 당사자가 공개하기 전에 공개적으로 이용 가능했거나 수신 당사자에게 알려 졌거나 나중에 기밀 유지 의무를 위반하지 않고 공개적으로 이용 가능하거나 수신 당사자에게 알려진 정보에 대해서는 적용되지 않습니다. 수신 당사자에 의해 (ii) 기밀 유지 의무를 위반하지 않고 공개되거나 고객 계약에 따라 알려진 정보에 대한 지식과 독립적으로 수신 당사자가 독립적으로 개발했거나 (iii) 법적 또는 공식적으로 주문한 것과 관련하여 공개 의무가 존재합니다.

13. 계약 기간

• 13.1 양 당사자는 고객 계약 (존재하는 경우)에 제공된 통지 기간에 관계없이, 특히 상대방이 지속적으로 필수적인 계약 의무를 위반하지 않는 경우 원인에 대해 즉각적인 효력을 가지고 고객 계약을 해지 할 권리가 있습니다. 다른 당사자가 합리적인 구제 기간 내에 다른 당사자의 경고에도 불구하고 그러한 위반을 구제합니다. 또한 iLost는 고객이 두 개 이상의 청구서를 지불하지 않은 경우 고객 계약을 즉시 종료할 수 있습니다.

• 13.2 모든 해지 통지에는 서면 양식이 필요합니다. 이메일 별 해지 통지도 서면 양식을 구성합니다.

• 13.3 고객 계약이 종료되면 이유를 불문하고 고객은 즉시 서비스 사용을 중단하고 서비스와 관련하여 iLost가 제출한 모든 자료를 iLost에 반환해야 합니다.

14. 기타

• 14.1 고객은 계약 당사자간에 체결된 고객 계약 또는 그로 인한 개별 권리 또는 의무를 상대방의 사전 서면 동의를 얻은 후에만 ​​제 3 자에게 효과적으로 양도 할 수 있습니다.

• 14.2 당사자 간의 전체 계약 및 비즈니스 관계는 네덜란드 법률에 의해 독점적으로 규율됩니다.

• 14.3 당사자 간의 계약 및 비즈니스 관계에서 발생하는 모든 분쟁에 대한 이행 장소 및 배타적 관할권은 네덜란드 암스테르담입니다.

• 14.4 당사자간에 체결 된 고객 계약 및/또는 본 이용 약관 및 담보 계약에 대한 수정 또는 수정은 당사자가 서면으로 동의한 경우 유효한 것으로 간주됩니다.

• 14.5 당사자간에 체결된 계약의 개별 조항 또는 이 약관의 전체 또는 일부가 무효화되거나 무효화되는 경우그는 나머지 조항의 유효성에 영향을 미치지 않습니다. 완전히 또는 부분적으로 무효한 조항은 법적으로 유효한 조항으로 대체되어야하며, 경제적 목적은 유효하지 않은 조항이 의도한 것과 가장 근접합니다. 규제 격차의 경우에도 동일하게 적용됩니다.