Najlepsze rozwiązanie do zarządzania usługami dot. rzeczy znalezionych dla parków rozrywki.
Obsługa rzeczy znalezionych zajmuje dużo czasu zarówno Tobie, jak i odwiedzającym. Szukasz bardziej wydajnego procesu dla rzeczy znalezionych, bez wizyt na poczcie i wysyłania e-maili o zgubionym mieniu? Mamy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.
Parki rozrywki, które korzystają z iLost, między innymi...
... mówią o nas następujące rzeczy:
"iLost oferuje dobre usługi dla naszych gości i jest dla nas niezawodnym partnerem w obsłudze zagubionej własności w Efteling".
"Baw się dobrze w Walibi Holland już teraz bez gubienia czegokolwiek!"
Jak działa iLost?
1. Znalazłeś coś? Zarejestruj to!
Zrób zdjęcie, napisz kilka szczegółów na temat znalezionej własności, a w ciągu 30 sekund Twój gość będzie mógł poszukać swojej zagubionej własności w iLost.
2.
Właściciel znaleziony?
Po prostu dopasuj go do przedmiotu!
Czy cechy charakterystyczne zgadzają się z opisem podanym przez gościa w zgłoszeniu? W takim razie możesz uznać gościa za właściciela utraconego mienia.
3. Odbiór czy dostawa?
Po dopasowaniu znalezionej rzeczy Twój gość może wybrać, czy chce ją odebrać, czy woli, aby została wysłana. iLost ułatwia to dzięki cyfrowemu modułowi umawiania spotkań i wysyłce na cały świat.
Zajmujemy się całym procesem, więc możesz skupić się na swoich gościach.
4. Zadowoleni goście
Parki rozrywki, które korzystają z iLost zauważają wyraźny wzrost zadowolenia klientów i wyników NPS. Frustrująca sytuacja dla odwiedzającego może zostać przekształcona w pozytywne doświadczenie końcowe. To z kolei przekłada się na więcej pozytywnych recenzji dla Twojego parku.
Zainteresowany?
Dlaczego iLost?
Oszczędność czasu
Obsługa zagubionych i znalezionych przedmiotów może być frustrująca i czasochłonna dla Twoich pracowników. Nasze oprogramowanie upraszcza ten proces i znacznie zmniejsza nakład pracy.
Certyfikat ISO 27001
Dzięki certyfikatowi ISO 27001, iLost chce Cię zapewnić, że informacje o Tobie i Twoich gościach są u nas bezpieczne.
Zintegrowany serwis wysyłkowy
iLost ułatwia kompletny proces wysyłki. Gość rezerwuje i opłaca przesyłkę, a następnie kurier odbiera ją w siedzibie Twojej firmy.
Ustawienia niestandardowe
Nie chcesz publikować niektórych znalezionych przedmiotów? A może masz inne życzenia lub wymagania dotyczące implementacji? iLost ma wiele niestandardowych ustawień integracji.
Zadowoleni goście
Dzięki naszej usłudze door-to-door i dostawie na cały świat możesz łatwo zaskoczyć swoich gości tam, gdzie spodziewaliby się kłopotów. To daje Twoim gościom pozytywne doświadczenie.
Nie wymaga instalacji
System jest całkowicie oparty na sieci, łatwy do zrozumienia i wdrożenia.
Poproś o więcej informacji