A mellor solución de xestión Lost and Found para hoteis.
A xestión de obxectos perdidos supón moito tempo para vostede e os seus hóspedes. ¿Está a buscar un proceso de obxectos perdidos máis eficiente, sen máis visitas á oficina de correos e sen máis correos electrónicos sobre obxectos perdidos? Entón temos a solución axeitada para vostede.
Hoteis que utilizan iLost, entre outros ...
... contan o seguinte sobre nós:
" Rapidez na notificación dos bens atopados, proceso de devolución fácil e áxil para o hóspede"
"O proceso de envío é bo e afórranos moito tempo".
"Este sistema é ideal tanto para hóspedes como para hoteis."
¿Como funciona iLost?
1. ¿Atopou algo? ¡Rexístreo!
Saque unha foto, escriba algúns detalles da pertenza atopada e nun prazo de 30 segundos o seu hóspede pode buscar o seu obxecto perdido en iLost.
2.
¿Propietario atopado?
¡Só ten que coincidir!
¿Coinciden as características coa descrición que deu o seu hóspede na reclamación? Entón pode coincidir co hóspede como o propietario do obxecto perdido.
3. ¿Recollida ou entrega?
Unha vez comparado o obxecto, o hóspede pode elixir entre vir recollelo ou que llo envíen. iLost facilítao co módulo de cita dixital e o envío a todo o mundo.
Encargámonos de todo o proceso para que vostede poida centrarse nos seus hóspedes.
4. Hóspedes satisfeitos
Os hoteis que usan iLost notan un claro aumento na satisfacción do cliente e na puntuación NPS. Unha situación frustrante para o hóspede pódese converter nunha experiencia final positiva. Isto dá lugar a máis críticas positivas para o hotel.
¿Interesado?
¿Por que iLost?
Aforro de tempo
A xestión de obxectos perdidos pode ser frustrante e supoñer unha perda de tempo para o seu hotel. O noso software simplifica o proceso e reduce considerablemente a carga de traballo.
Certificado ISO 27001
Cun certificado ISO 27001, iLost quere asegurarse de que a súa información e a dos seus hóspedes está segura connosco.
Servizo de envío integrado
iLost facilita o proceso de envío completo. O hóspede reserva e paga un envío, tras o cal un mensaxeiro recolle o paquete no seu hotel.
Configuración personalizada
¿Non quere publicar algunha pertenza atopada? Ou talvez ten outros desexos ou requisitos para a implementación? iLost ten moitos axustes de integración personalizados.
Hóspedes satisfeitos
Co noso servizo a domicilio e a entrega en todo o mundo, poderá sorprender facilmente aos hóspedes alí onde esperarían problemas. Deste xeito, ou seus hóspedes acadarán unha experiencia positiva.
Non se precisa instalación
O sistema está completamente baseado na web, é sinxelo de entender e de aplicar.
Solicite máis información