Data de emissão: 15 de junho de 2023

Declaração de Acessibilidade

iLost é uma plataforma online que é usada por organizações para devolver objectos perdidos e encontrados ao proprietário. iLost está empenhado em fornecer um site que é acessível ao maior público possível, independentemente da tecnologia ou capacidade. iLost está a trabalhar ativamente para aumentar a acessibilidade e usabilidade do site e, ao fazê-lo, aderir a muitas das normas e orientações disponíveis. Como uma plataforma online que deve ser acessível a qualquer pessoa, o iLost esforça-se por estar em conformidade com o nível Duplo A das Directrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web 2.1 do Consórcio World Wide Web (W3C). Estas directrizes explicam como tornar o conteúdo da Web mais acessível para pessoas com deficiências. A conformidade com estas directrizes ajudará a tornar a Web mais fácil de utilizar por todas as pessoas.

O sítio Web foi construído utilizando código compatível com as normas W3C para HTML e CSS. O sítio Web é apresentado corretamente nos browsers actuais e a utilização de código HTML/CSS compatível com as normas significa que quaisquer browsers futuros também o apresentarão corretamente.

Âmbito

Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao conteúdo do sítio Web https://ilost.co com ênfase nos processos primários que são seguidos pelos indivíduos. Isto inclui a procura, reclamação e devolução de itens encontrados.

As páginas comerciais destinadas a organizações são partes secundárias do sítio Web e estão excluídas desta declaração. Isto inclui, por exemplo, as páginas comerciais destinadas à aquisição de organizações.

Estado de conformidade

iLost declara que o website está em conformidade com o nível AA da norma WCAG 2.1.

Elaboração desta declaração

A atualidade, integridade e correção desta declaração serão revistas anualmente, se necessário.

Explicação do estado de conformidade

A partir da data de emissão, a conformidade com as directrizes é considerada suficiente. A avaliação mais recente teve lugar em setembro de 2022, resultando num relatório que identificou problemas de acessibilidade. Subsequentemente, 75% desses problemas foram abordados e resolvidos com êxito. Os restantes, que não se enquadram no âmbito mencionado anteriormente, estão planeados para serem corrigidos.

Informações adicionais da iLost

Todos devem poder usar e visualizar o site da iLost com facilidade. Um site acessível também beneficia os visitantes que são deficientes visuais, cegos ou surdos, ou, por exemplo, daltónicos ou disléxicos, bem como para as pessoas que não são hábeis na internet e pessoas que falam ou escrevem menos bem.

Porque a iLost considera importante que a informação em linha seja utilizável e acessível a todos, presta muita atenção à facilidade de utilização, à acessibilidade, à qualidade de construção e à possibilidade de encontrar informação em linha.

Cumprir as directrizes WCAG

Para garantir a acessibilidade do website, a iLost continua a esforçar-se por cumprir continuamente as directrizes AA das WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines).

Pressupostos

De seguida, apresentam-se as formas de manter a conformidade:
- Procedimentos de trabalho: A aplicação das directrizes WCAG 2.1 é uma parte permanente dos processos de desenvolvimento do sítio Web.
- Acordos e contratos: Os fornecedores que realizam trabalhos para o sítio Web, nas partes a que esta declaração se aplica, estão sujeitos às directrizes WCAG 2.1 através dos procedimentos de trabalho acima mencionados.
- Conhecimentos e competências. Os colaboradores da iLost são responsáveis pela aplicação das directrizes WCAG 2.1 através da disponibilização de informação online.

Medidas

A iLost utiliza ferramentas que podem detetar automaticamente desvios ou pontos de melhoria no website. Além disso, foram introduzidas verificações de acessibilidade durante o desenvolvimento de novas funcionalidades ou melhorias no sítio Web atual. A iLost pode considerar necessário que uma verificação completa seja realizada por terceiros após uma grande alteração, por exemplo.

Problemas, questões, comentários

As questões, dicas ou comentários relativos à acessibilidade podem ser enviados para support@ilost.co.