A melhor solução de gestão de Perdidos e Achados para parques de diversões.
O tratamento de Perdidos e Achados consome muito do seu tempo e dos seus visitantes. Procura um processo de perdidos e achados mais eficaz, livre de visitas aos correios ou de e-mails sobre artigos perdidos? Temos a solução ideal para si.
Os parques de diversões que estão a usar o iLost, entre outros...
... estão a dizer o seguinte sobre nós:
"A iLost não só proporciona um ótimo serviço aos nossos hóspedes como é, de igual forma, um parceiro fiável no tratamento de artigos perdidos em Efteling."
"Sinta a adrenalina em Walibi Holland sem perder nada!"
Como funciona o iLost?
1. Encontrou algo? Faça o registo.
Tire uma fotografia, escreva alguns detalhes sobre o artigo encontrado e, num espaço de 30 segundos, o seu visitante pode procurar pelo seu artigo perdido em iLost.
2.
Proprietário encontrado?
Faça a correspondência.
As caraterísticas correspondem à descrição fornecida pelo seu visitante na reclamação? A seguir pode estabelecer a correspondência entre o visitante proprietário e o seu artigo perdido.
3. Levantamento ou serviço de entrega?
Após ter sido estabelecida correspondência com o artigo perdido, o visitante pode optar por recolhê-lo ou recebê-lo por correio. A iLost simplifica este processo através do seu módulo de agendamento digital e envios para todo o mundo.
Tratamos de todo o processo para que se possa concentrar nos seus visitantes.
4. Visitantes satisfeitos
Os parques de diversões que utilizam o iLost verificaram um aumento notório da satisfação do cliente e da pontuação NPS. Uma situação frustrante para o visitante pode ser transformada numa experiência positiva. O resultado são mais avaliações positivas para o seu parque.
Interessado?
Porquê o iLost?
Economia de tempo
O tratamento de perdidos e achados pode ser frustrante e moroso para os seus colaboradores. O nosso software simplifica o processo e reduz, de forma considerável, o volume de trabalho.
Certificação ISO 27001
Com a certificação ISO 27001, o iLost pretende tranquilizá-lo de que tanto as suas informações como a dos seus visitantes estão seguras nas nossas mãos.
Serviço de envio integrado
O iLost simplifica o processo de envio completo. O visitante faz o agendamento e o pagamento do envio, após os quais uma transportadora levanta a embalagem na sua empresa.
Configuração personalizada
Não pretende publicar um artigo encontrado? Ou talvez tenha outros desejos ou requisitos para a implementação? O iLost possui diversas definições de integração personalizadas.
Visitantes satisfeitos
Com o nosso serviço porta a porta e o serviço de entrega para todo o mundo pode oferecer aos seus clientes uma surpresa em vez de um incómodo. Isto proporciona aos seus visitantes uma experiência positiva.
Não requer instalação
O sistema é completamente baseado na web, fácil de compreender e de implementar.
Solicite mais informações