iLost

Segurança e privacidade no iLost

Mais de 100,000 clientes e 1000+ organizações confiam os seus dados à iLost - levamos esta confiança muito a sério. A segurança, integridade e confidencialidade dos seus dados são as nossas principais prioridades.

Certificação ISO 27001
ISO 27001 Certification Badge

Certificação ISO 27001

A ISO 27001 é reconhecida como a principal norma, a nível mundial, de sistema de gestão da segurança da informação. A ISO 27001 também contempla os controlos de segurança abrangentes detalhados na ISO 27002. A base desta certificação assenta sobre o desenvolvimento e implementação de um programa de gestão da segurança, incluindo o desenvolvimento e implementação de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). Esta norma de segurança amplamente respeitada e reconhecida específica que as empresas que obtêm certificação também:

  • Avaliam, de forma sistemática, os riscos de segurança de informação, tendo em conta o impacto das ameaças e vulnerabilidades de segurança.

  • Concebem e implementam um leque de controlos de segurança de informação abrangentes de modo a enfrentar os riscos de segurança.

  • Implementam um processo de auditoria e de gestão de conformidade abrangente de modo a assegurar que os controlos vão ao encontro das nossas necessidades diárias.

A iLost possui a certificação ISO 27001 desde junho de 2018. O nosso certificado atual é emitido pela BSI e mantido por meio de avaliações externas anuais, com uma reavaliação completa a cada três anos.
BSI Information Security Management ISO 27001 Badge
Amazon Web Services Logo

Amazon Web Services

O iLost está hospedado na Amazon Web Services (AWS), o maior e mais seguro fornecedor de infra-estruturas a nível global. Asseguramos a nossa escalabilidade, elevada disponibilidade e segurança ao implementar o seguinte:

  • Replicação de servidores em várias zonas de disponibilidade.

  • Cópias de segurança regulares da nossa base de dados e outros sistemas essenciais.

  • Restrição e monitorização do acesso aos servidores da plataforma.

Segurança de aplicação

Para proteger a informação que se encontra disponível no nosso site e na aplicação iLost para Empresas, implementámos um conjunto de medidas:

  • Criptografia de todo o tráfego da web usando métodos criptográficos modernos (TLS 1.2 e posterior) e sigilo direcional
  • Strict Transport Security para prevenir ataques de downgrade, hijacking, etc.
  • Todas as palavras-passe são encriptadas unidirecionalmente na base de dados utilizando bcrypt.
  • Aplicação rigorosa de ACLs baseadas em funções para todos os pontos finais que fornecem acesso a informação sensível.

Mantemos um padrão de codificação seguro e as melhores práticas de segurança com base em pesquisas práticas e aprendizados publicados pela OWASP Foundation e pelo SANS institute, entre outros.
GDPR (EU) Logo

Conformidade com GDPR

Apenas utilizamos os dados pessoas em conformidade com a nossa Política de Privacidade e para fornecer os nossos serviços. Valorizamos a privacidade, pelo que faremos tudo para a proteger. Estamos a aplicar, para cada novo produto e melhoramento, os princípios de Proteção de Dados aquando da sua conceção.

Consulte os nossos Termos e Condições e Política de Privacidade atualizados.
SecurityMetrics PCI validation certification logo

Conformidade com PCI-DSS

A Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS) é um conjunto de normas de segurança concebido para garantir que todas as empresas que aceitam, processam, armazenam ou transmitem informações de cartões de crédito mantenham um ambiente seguro. A iLost está empenhada em manter a conformidade com a PCI-DSS para proteger os dados dos cartões de pagamento.

  • Processamento seguro de pagamentos através de prestadores de serviços de pagamento certificados

  • Não armazenamos dados confidenciais dos titulares dos cartões nos nossos sistemas.

  • Avaliações regulares de segurança e análises de vulnerabilidade

  • Transmissão encriptada de todas as informações de pagamento

Temos uma parceria com a Adyen, um provedor de serviços de pagamento certificado PCI-DSS Nível 1, para garantir o mais alto nível de segurança nos pagamentos.