iLost voor attractieparken
De afhandeling van gevonden voorwerpen neemt veel tijd in beslag van u en uw bezoekers. Bent u op zoek naar een efficiënter gevonden voorwerpen proces, geen bezoeken aan het postkantoor meer en geen e-mails meer over verloren voorwerpen? De gevonden voorwerpen software van iLost is de juiste oplossing voor jou.
…vertellen het volgende over ons:
“iLost biedt een goede service aan onze gasten en is een betrouwbare partner voor ons in het afhandelen van gevonden voorwerpen in de Efteling.”
“Hard gaan in Walibi Holland gaat nu ook zonder iets te verliezen.”
Maak een foto, schrijf er een kleine beschrijving bij van controlekenmerken en binnen 30 seconden kan de bezoeker naar zijn verloren voorwerp zoeken op de website.
Komen de controlekenmerken overeen met wat de bezoeker beschrijft in de claim? Dan kunt u de bezoeker matchen aan het voorwerp als eigenaar.
Nadat het voorwerp is gematcht, kan de bezoeker ervoor kiezen het te komen ophalen of te laten verzenden. iLost faciliteert dit met digitale afspraak module en wereldwijde verzending.
Wij verzorgen het volledige proces zodat u zich kunt richten op de bezoekers.
Attractieparken die iLost gebruiken merken een duidelijke stijging in de klanttevredenheid en NPS score. Zo is een frustrerende situatie voor de bezoeker veranderd in een positieve laatste ervaring. Dit resulteert in positievere reviews voor het park.
Het afhandelen van verloren en gevonden voorwerpen kan frustrerend en tijdrovend zijn voor uw medewerkers. Onze software vereenvoudigd het proces en verlaagt aanzienlijk de werkbelasting.
Met een ISO 27001 certificaat wil iLost u geruststellen dat de informatie van u en uw bezoekers veilig bij ons is.
iLost faciliteert het gehele verzendproces. De bezoeker boekt en betaalt zelf de verzending die vervolgens opgehaald wordt door een koerier bij uw vestiging.
Wilt u voorwerpen liever niet publiceren? Of heeft u andere eisen bij het registreren van een voorwerp? iLost denkt graag met u mee.
Met onze deur tot deur service en wereldwijde bezorging verrast u uw bezoekers met gemak waar ze gedoe zouden verwachten. Hiermee geeft u uw bezoekers een positieve ervaring mee.
Het systeem is compleet web-gebaseerd, makkelijk te begrijpen en te implementeren.