voor organisaties

Soms verliezen mensen voorwerpen.

De afhandeling van gevonden voorwerpen neemt veel tijd van u en uw bezoekers in beslag. Wenst u ook een efficiënter lost & found proces, geen bezoekjes aan het postkantoor en emails meer over verloren voorwerpen? Dan zijn wij hiervoor de juiste oplossing.

Enkele organisaties die iLost gebruiken

UMC Utrecht logo Pathe Bioscopen logo MECC Maastricht logo Vrije Universiteit logo

Hoe werkt iLost?

1. Iets gevonden? Registreer het!

Maak een foto, schrijf er een kleine beschrijving bij van controlekenmerken en binnen 30 seconden kan de bezoeker naar zijn verloren voorwerp zoeken op de website.

2.

Eigenaar gevonden?
Even matchen!

Komen de controlekenmerken overeen met wat de bezoeker beschrijft in de claim? Dan kunt u de bezoeker matchen aan het voorwerp als eigenaar.

3. Ophalen of bezorgen?

Nadat het voorwerp is gematcht, kan de bezoeker ervoor kiezen het te komen ophalen of te laten verzenden. iLost faciliteert dit met digitale afspraak module en wereldwijde verzending.
Wij verzorgen het volledige proces zodat u zich kunt richten op de bezoekers.

4. Tevreden bezoekers

Organisaties die iLost gebruiken merken een duidelijke stijging in de klanttevredenheid. Zo is een frustrerende situatie voor de bezoeker veranderd in een positieve laatste ervaring.

Geïnteresseerd?

Waarom iLost?

Tijdsbesparing icon

Kostensbesparing

Het afhandelen van verloren en gevonden voorwerpen kan frustrerend en tijdrovend zijn voor uw bedrijf. Onze software vereenvoudigd het proces en verlaagt de werkbelasting aanzienlijk.

ISO 27001 gecertificeerd

Met een ISO 27001 certificaat wil iLost u geruststellen dat de informatie van u en uw bezoekers veilig bij ons is.

Geïntegreerde verzendmodule

iLost faciliteert het gehele verzend proces. De bezoeker boekt en betaald zelf de verzending die vervolgens opgehaald wordt door een koerier bij uw vestiging.

Implementatie

Implementatie is snel en eenvoudig. Het systeem is volledig web-based zonder verplichte installatie.

Tevreden bezoekers

Met onze meertalige en deur tot deur service en wereldwijde bezorging verrast u uw bezoekers met gemak waar ze gedoe zouden verwachten. Hiermee geeft u uw bezoeker een positieve ervaring mee.

Eenvoudig in gebruik

De iLost applicatie is eenvoudig in gebruik voor medewerkers.

Vraag meer informatie aan