Iets verloren in bus of tram?
Kijk direct of het voorwerp is gevonden. We doen er alles aan om je te helpen je spullen terug te vinden.
In drie eenvoudige stappen kun je zien of een verloren voorwerp door HTM is gevonden.
- Staat het door jou verloren voorwerp er tussen? Reageer direct via de knop “dit voorwerp is van mij”
- Door het beantwoorden van een paar controle vragen, weten we zeker dat het van jou is.
- Na betalen van 6,50 euro administratiekosten wordt het voorwerp op ieder adres binnen Nederland thuisbezorgd*. Voor bezorging in het buitenland brengen we verzendkosten in rekening.
- Ophalen van het voorwerp behoort niet tot de mogelijkheden.
Staat je voorwerp er na 2 dagen nog niet? Dan hebben we je voorwerp helaas niet gevonden.
HTM is niet aansprakelijk als je iets verliest in bus of tram. Momenteel worden verloren voorwerpen aangeleverd op maandag, woensdag en vrijdag.
- Bent u iets verloren op vrijdag na 12 uur, zaterdag, zondag en maandag tot 12 uur staan de gevonden voorwerpen op maandag na 18 uur op de website.
- Bent u iets verloren op maandag na 12 uur, dinsdag en woensdag tot 12 uur staan de gevonden voorwerpen op woensdag na 18 uur op de website.
- Bent u iets verloren op woensdag na 12 uur, donderdag en vrijdag tot 12 uur staan de gevonden voorwerpen op vrijdag na 18 uur op de website.
Een ogenblik geduld