Tillgänglighetsförklaring

Utgivningsdatum: 15 juni 2023
Senast uppdaterad: 22 oktober 2025

iLost är en onlineplattform som används av organisationer för att återlämna hittegods till sina ägare. Vi strävar efter att tillhandahålla en webbplats som är tillgänglig för så många som möjligt, oavsett teknik eller förmåga. Vi arbetar aktivt för att öka tillgängligheten och användbarheten på vår webbplats och följer därmed erkända standarder och riktlinjer.

Som en plattform som ska vara tillgänglig för alla strävar iLost efter att uppfylla nivå AA i riktlinjerna för tillgänglighet till webbinnehåll (WCAG) 2.1. Dessa riktlinjer förklarar hur man kan göra webbinnehåll mer tillgängligt för personer med funktionsnedsättning och mer användarvänligt för alla.

Webbplatsen har byggts med kod som överensstämmer med W3C-standarder för HTML och CSS. Webbplatsen visas korrekt i aktuella webbläsare, och användningen av standardkompatibel kod bidrar till att säkerställa att även framtida webbläsare visar den korrekt.

Omfattning

Detta tillgänglighetsuttalande gäller innehållet på https://ilost.co med tonvikt på de primära processerna för individer: söka, göra anspråk på och återlämna hittade föremål.

Affärssidor riktade till organisationer är sekundära delar av webbplatsen och undantas från detta uttalande. Detta inkluderar till exempel kommersiella sidor avsedda för förvärv av organisationer.

Efterlevnadsstatus

iLost förklarar att webbplatsen uppfyller WCAG 2.1 nivå AA för det tillämpningsområde som beskrivs ovan.

  • Senaste externa utvärdering: En oberoende WCAG 2.1 AA-granskning genomfördes den 27 oktober 2023 (WCAG-EM-metoden). Alla identifierade problem som är relevanta för omfattningen av detta uttalande har sedan dess lösts i produktionen.
  • Löpande säkerställande: Vi övervakar kontinuerligt nya funktioner mot WCAG 2.1 AA och testar om viktiga användarresor med automatiserade kontroller och manuella granskningar.

Utarbetande av detta uttalande

Detta uttalande granskas minst en gång om året och uppdateras när betydande ändringar görs på webbplatsen eller när nya utvärderingar har slutförts.

Förklaring av efterlevnadsstatus

  • Den senaste omfattande revisionen (27 oktober 2023) identifierade problem inom flera WCAG-framgångskriterier. Dessa har nu helt åtgärdats inom ramen för detta uttalande.
  • Sidor och flöden inom ramen för detta uttalande klarar nu våra kombinerade automatiska och manuella kontroller.
  • Innehåll eller komponenter utanför ramen för detta uttalande (t.ex. inbäddat innehåll från tredje part som vi inte kontrollerar) uppfyller kanske inte alltid samma nivå fullt ut.

Ytterligare information från iLost

Alla ska kunna använda och visa iLost-webbplatsen utan problem. En tillgänglig webbplats gynnar besökare som är synskadade, blinda, döva eller hörselskadade, färgblinda, dyslektiker, inte är vana vid internet eller inte är så duktiga på webbplatsens språk.

Eftersom tillgänglighet är viktigt för oss lägger vi stor vikt vid användbarhet, tillgänglighet, byggkvalitet och sökbarhet för information online.

Efterlevnad av WCAG-riktlinjer

För att garantera tillgänglighet strävar iLost kontinuerligt efter att uppfylla WCAG 2.1 nivå AA för de sidor och processer som omfattas.

Antaganden

För att upprätthålla efterlevnaden säkerställer vi att:
- Arbetsrutiner: WCAG 2.1-kraven är integrerade i våra utvecklings- och granskningsprocesser.
- Leverantörsavtal: Leverantörer som arbetar med delar av webbplatsen som omfattas av detta krav måste följa WCAG 2.1 AA.
- Kunskap och färdigheter: iLosts anställda är ansvariga för att tillämpa WCAG 2.1-riktlinjerna.

Åtgärder

  • Vi använder automatiserade verktyg för att upptäcka potentiella problem i ett tidigt skede.
  • Tillgänglighetskontroller ingår i vår definition av färdigställande för nya funktioner och förbättringar.
  • Efter betydande förändringar kan vi beställa en extern granskning för att verifiera överensstämmelse.

Icke-tillgängligt innehåll (utanför omfattningen)

Vissa sidor avsedda för organisationer (t.ex. kommersiella förvärvssidor) ligger för närvarande utanför omfattningen för detta uttalande och uppfyller kanske inte WCAG 2.1 nivå AA fullt ut.

Problem, frågor, kommentarer

Om du upplever några tillgänglighetshinder eller har förslag på hur tillgängligheten kan förbättras, vänligen kontakta oss på help@ilost.co. Vi strävar efter att svara inom rimlig tid och kommer att samarbeta med dig för att tillhandahålla ett tillgängligt alternativ om det behövs.