Vyhlásenie o prístupnosti

Dátum vydania: 15. jún 2023
Posledná aktualizácia: 22. október 2025

iLost je online platforma, ktorú organizácie používajú na vrátenie stratených a nájdených predmetov ich majiteľom. Zaviazali sme sa poskytovať webovú stránku, ktorá je prístupná čo najširšiemu publiku, bez ohľadu na technológiu alebo schopnosti. Aktívne pracujeme na zvýšení prístupnosti a použiteľnosti našej webovej stránky a pri tom dodržiavame uznávané normy a usmernenia.

Ako platforma, ktorá by mala byť prístupná pre všetkých, sa iLost snaží spĺňať úroveň AA usmernení pre prístupnosť webového obsahu (WCAG) 2.1. Tieto usmernenia vysvetľujú, ako sprístupniť webový obsah ľuďom so zdravotným postihnutím a ako ho urobiť užívateľsky prívetivejším pre všetkých.

Webová stránka bola vytvorená pomocou kódu, ktorý je v súlade so štandardmi W3C pre HTML a CSS. Stránka sa správne zobrazuje v súčasných prehliadačoch a použitie kódu, ktorý je v súlade so štandardmi, pomáha zabezpečiť, že sa bude správne zobrazovať aj v budúcich prehliadačoch.

Rozsah

Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na obsah https://ilost.co s dôrazom na primárne procesy pre jednotlivcov: vyhľadávanie, reklamácia a vrátenie nájdených predmetov.

Obchodné stránky zamerané na organizácie sú sekundárnou súčasťou webovej stránky a sú vyňaté z tohto vyhlásenia. Patrí sem napríklad komerčné stránky určené na akvizíciu organizácií.

Stav súladu

iLost vyhlasuje, že webová stránka spĺňa WCAG 2.1 úroveň AA pre vyššie uvedený rozsah.

Posledné externé hodnotenie: Nezávislý audit WCAG 2.1 AA bol vykonaný 27. októbra 2023 (metóda WCAG-EM). Všetky identifikované problémy relevantné pre rozsah tohto vyhlásenia boli odvtedy vyriešené vo výrobe.
Neustále zabezpečovanie: Neustále monitorujeme nové funkcie vo vzťahu k WCAG 2.1 AA a opakovane testujeme kľúčové používateľské cesty pomocou automatizovaných kontrol a manuálnych kontrol.

Vypracovanie tohto vyhlásenia

Toto vyhlásenie sa prehodnocuje najmenej raz ročne a aktualizuje sa v prípade významných zmien na webovej stránke alebo po dokončení nových hodnotení.

Vysvetlenie stavu súladu

Najnovší komplexný audit (27. október 2023) identifikoval problémy v niekoľkých kritériách úspešnosti WCAG. Tieto problémy boli teraz úplne odstránené v rámci rozsahu tohto vyhlásenia.
Stránky a toky v rozsahu teraz prechádzajú našimi kombinovanými automatizovanými a manuálnymi kontrolami.
Obsah alebo komponenty mimo rozsahu (napr. vložený obsah tretích strán, ktorý nekontrolujeme) nemusia vždy úplne spĺňať rovnakú úroveň.

Dodatočné informácie od iLost

Každý by mal mať možnosť ľahko používať a prehliadať webovú stránku iLost. Prístupná webová stránka je prínosom pre návštevníkov, ktorí sú zrakovo postihnutí, nevidiaci, nepočujúci alebo sluchovo postihnutí, farboslepí, dyslektici, nezruční v používaní internetu alebo menej zdatní v jazyku stránky.

Pretože prístupnosť je pre nás dôležitá, venujeme veľkú pozornosť použiteľnosti, prístupnosti, kvalite zostavenia a vyhľadateľnosti online informácií.

Dodržiavanie usmernení WCAG

Aby sme zaručili prístupnosť, iLost sa neustále snaží dodržiavať WCAG 2.1 úroveň AA pre stránky a procesy v rozsahu pôsobnosti.

Predpoklady

Aby sme zachovali súlad, zabezpečujeme, že:
- Pracovné postupy: Požiadavky WCAG 2.1 sú zakomponované do našich procesov vývoja a kontroly.
- Dohody s dodávateľmi: Dodávatelia pracujúci na častiach webovej stránky, ktoré spadajú do rozsahu pôsobnosti, sú povinní dodržiavať WCAG 2.1 AA.
- Znalosti a zručnosti: Zamestnanci iLost sú zodpovední za uplatňovanie usmernení WCAG 2.1.

Opatrenia

Používame automatizované nástroje na včasné odhalenie potenciálnych problémov.
Kontroly prístupnosti sú súčasťou našej definície dokončenia nových funkcií a vylepšení.
Po významných zmenách môžeme poveriť externý audit overením súladu.

Nepřístupný obsah (mimo rozsahu)

Niektoré stránky určené pre organizácie (napr. stránky komerčného získavania) sú v súčasnosti mimo rozsahu tohto vyhlásenia a nemusia úplne spĺňať WCAG 2.1 úroveň AA.

Problémy, otázky, pripomienky

Ak narazíte na akékoľvek prekážky v prístupnosti alebo máte návrhy na zlepšenie prístupnosti, kontaktujte nás na help@ilost.co. Snažíme sa odpovedať v primeranom časovom horizonte a v prípade potreby s vami budeme spolupracovať na poskytnutí prístupnej alternatívy.